家庭沟通资料.docx

萨提亚五种沟通姿态五种家庭沟通剧1.讨好型家庭? ?不管他们感觉什么或想什么，都说“是”2.责备型家庭? ?不管他们感觉什么或想什么，都说“不是”3.理智型家庭? ?不说是，也不说不是，对别人的感觉毫无反应4.打岔型家庭? ?其行为表现似乎是、否、或感觉不存在5.一致型家庭? 人是真实的1.讨好型试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。言语——同意：这都是我的错 ，我想要让你高兴情感——祈求：我很渺小，我很无助 ，恳求的表情与声音，软弱的身体姿势。行为——举动：过分的和善，道歉，请求宽恕、谅解，哀求与乞怜，让步。内心感受——我一无是处 我觉得自己毫无价值。心理反应——神经质、抑郁、自杀倾向。躯体反应——消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病，偏头痛，便秘等。2.指责型试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁。言语——不同意：你永远做不好任何事情 你到底怎么搞的？ 都是你的错。情感——指责：在这里我是权威。行为——攻击：独裁、批评、吹毛求疵。身体姿势——很有权力的样子，僵直。内心感受——隔绝：我很孤单和失败。心理反应——报复、捉弄、欺侮。躯体反应——肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。3.超理智型逃避现实的任何感受，也回避因压力所产生的困扰和痛苦。语言——极端客观：使用抽象字眼及冗长的解释,? 什么事都与学术有关；? 我只关心事情合不合乎规定或正不正确? ?人一定要有理智。情绪——顽固、疏离：不论代价，人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。行为——威权十足：顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。身体姿势——僵硬。表情很优越（若有表情的话）。内心感受——我感到空虚与隔绝。? ? ? ? ? ? ? ?我不能露出任何感觉。心理反应——强迫心理，社会性病态、社交退缩、固步自封。躯体反应——内分泌疾病，癌症、血液病、心脏病、胸背痛。4.打岔型让别人在与自己的交往时分散注意力，也减轻自己对压力的关注，想让压力因素与自己保持距离。言语——漫无主题：毫无道理，抓不到重点，随心所欲，随口表示，东拉西扯：我自己也搞不清。情绪——波动混乱，满不在乎，我心不在焉。身体姿势特征是不停地在动。行为——转移注意力：不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。内心感受——没有人当真在意。 这里根本没有我说话的地方。失去平衡，以打断别人的谈话来获得大家的注意。心理反应——不适当、不合情理、心态混乱。躯体反应——神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。5、一致型认可压力的存在，正视自己处于压力之中，承担起自己在压力中的责任，为有效地应对压力而作出努力。言语——尊重现实、尊重自己、尊重别人。情绪——稳定、乐观、开朗、自信行为——接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。内心感受——虽有时惶恐，但仍充满勇气和信心，有坚强的毅力，当时和事后心灵充满了坦然和安稳。心理反应——合情合理、、心平气和、泰然处之。躯体反应——全身放松、精神抖擞、健康、充满活力。家庭沟通的三要素一.听 学会倾听?? 繁体字的听,左边交际一个耳字边,右边一个道德的德字.心上还有一个皿就象一双眼睛在注视它似交际乎在告诉人们,在听的过程中,要用耳朵去听,一心一意去听,要用眼睛去观察,交际去理解对方想要倾诉的内容.不知从何时起,听字简化了,由一个口和一个斤交际字组成.所以现代的人们总是喜欢用口来听别人的倾诉,不等别人说完,就急于谈自己的主张,根本交际没有听明白对方说了些什么,接着就开始斤斤计较,结果你说你有理我说我没错,既不利于解决问题,又影响家庭和睦.?? 其实原因很简单,就是没有理解听的真正含义.在家庭沟通当中,更要注意这一点.因为一个家庭由两到三代人组成,由于所处的时代不同,他们的经历,社会阅历大相径庭,对人对事的态度和为人处世的方法也不尽一直,可以说谁的看法说法都有道理,你也没有必要强加自己的主张给对方.所以,要学会用耳去听,用心去听,用眼去听,一心一意去听,时刻把握对方的想法 思想和情绪,等详细了解对方的情况后,再慢慢沟通,有的放矢地做对方的思想工作.二.说 勤于沟通?? 不论是父母 公婆 妯娌 夫妻还是孩子,都是一个家庭中不可或缺的重要成员.他(她)的存在,自然有他(她)存在的理由,或是亲情,或是血缘,是人类进化演变的必然产物,谁也无法将他们截然分开.??? 古人说的好:家庭成员之间要相敬如宾.宾者,客也.就是说,要把家庭成员当作客人去对待,家庭来了客人,你的第一反应自然是倒茶 寒暄 问长短,还想方设法做点好吃的给他,那么家庭内部交际这样做何尝不好呢?一杯热茶,一声问候,几句寒暄,无疑是交际家庭和睦,关系融洽的催化剂.?? 当然家庭沟通也有其特殊性,长者总以长者的声份自居,交际认为自己辛辛苦苦把你拉扯长大,没有功劳也交际有苦劳,你就