5电子商务物流解析.ppt

第一方物流就是卖方提供物流，比如生产厂家开车给批发商送货；（自生产自运输）第二方物流就是买方提供物流，比如批发商开车去生产厂家进货；（自买自运输）第三方物流就是专业提供运输、仓储、配送等第三方物流企业提供物流，比如：搬家公司、铁路运输公司、船公司等。 作业 运营模式的比较 当当网 京东商城 当当网物流模式： 自己运营，第三方配送 　 总的来看，当当在物流方面的策略是：自己运营仓储环节，由第三方物流供应商负责配送。当当董事长俞渝表示“这种策略选择主要是出于成本考虑。未来只要第三方物流供应商能够提供比我们自己运营更低的成本和更优质的服务，我们还会继续选择第三方供应商”。而不建设配送公司，这也是当当与京东物流建设的最大差别。 这种模式主要是依靠专业快递公司进行配送，与民营快递公司合作，并在一些大城市扩建了自己的仓储中心。通过选好配送公司，从而以更快的速度为消费者提供更高的服务。 青岛啤酒：外包物流保鲜速度 ?“我们要像送鲜花一样送啤酒，把最新鲜的啤酒以最快的速度、最低的成本让消费者品尝。 青岛啤酒股份有限公司与香港招商局共同出资组建了青岛啤酒招商物流有限公司，双方开始了物流领域的全面合作。 2002年4月青啤与招商物流正式确定合作关系，共同出资200万元组建青岛啤酒招商局物流有限公司，两年内由青岛啤酒公司持股51%，两年后由招商局物流公司持股51%。。 尽管是合作，青啤却得以完全从自己并不在行的领域里抽身而出。青啤将自己的运输配送体系“外包”给招商物流。 招商物流与青啤合作，仅输出管理，先后管理青啤的公路运输业务和仓储、配送业务，并无任何硬件设施的投资。  物流公司运营以来，青岛啤酒在物流效率的提升、成本的降低、服务水平的提高等方面成效显著。据透露，青岛啤酒运送成本每个月下降了100万元。 自从合作以来，青岛啤酒运往外地的速度比以往提高30%以上，山东省内300公里以内区域的消费者都能喝到当天的啤酒，300公里以外区域的消费者也能喝到出厂一天的啤酒。而原来喝到青岛啤酒需要3天左右。 优势：①减少物流成本支 ②使京东回归核心业务 劣势： ①京东无法监控第三方物流 ②不能保证配送服务的质量 京东商城配送模式 3 京东商城配送模式 3 京东商城配送模式 3 自建配送 体系 优势：①保证配送服务的及时性及 安全性 ②保证特殊时期业务的稳定 ③提高服务质量 劣势：①投资过大，增加风险 ②缺乏灵活性 京东商城配送模式 3 第三方物流配送模式是指企业在配送方面没有能力提供快速的、便捷的物流服务，则将部分物流配送业务或全部配送业务外包给专业的物流公司。借助这种模式企业可以节省物流成本，并且可以根据自身的需要来选择合适的第三方物流企业，灵活性较大。 借助第 三方物流 1、 和当地的快递公司合作，完成产品的配送 2 、配送大件商品，和厂商合作。 因为厂商在各个城市均建有自己的售后服务网点，并且有自己的物流配送合作伙伴。比如海尔在太原就有自己的仓库和合作的物流公司。京东与海尔合作，不仅能利用海尔在本地的知名度替自己扩大宣传，也较好地解决了资金流和信息流的问题。其主要的第三方物流公司有宅急送、中国邮政等 * 自营物流与第三方物流的抉择 物流费用 业务量 物流外包 自建物流 日订单量10万个 2012年11月27日，京东商城负责人披露，京东的日均订单量达到70万单。今年4月，京东商城公布是数据位日均订单量为40万单，7个月后日订单量增加75%。 所以选择了自建物流来提高库存周转率，缩短时间、节约成本，从而将提升公司整体运营效率，这也是自建物流所带来的甜头。 自营物流与第三方物流的抉择 “光棍节”促销大战前夕，国内快递巨头之一申通快递10月15日突然叫停与京东的合作，理由是京东获得快递牌照后将形成同业竞争不适宜再合作。目前双方的僵局还未打破，分析人士则认为，京东商城的自建物流战略势必需要调整。而有消息称，圆通和顺丰也在酝酿着同样的行动。 借助第 三方物流 其他物流方式 * 各地招一些高校代理 高校的学生是一个比较大的消费群体，但他们的不确定因素也是最多的。产品配送的时间大都是在白天，可白天是高校学生的上课时间，他们希望快递公司在晚上把货送来，但快递公司却不提供这样的服务。于是经常发生这样的情况：配送人员到学校门口告诉学生货到了，学生却不能取货。 　　第二个难题是，绝大多数高校的保安都不允许快递人员进入校园，快递人员只能和高校学生用电话联络。但部分高校学生手机忘记携带。快递人员经常打电话找不到人。结果双方都有意见，学生抱怨快递公司送货不及时，快递公司抱怨联系不上学生。为了解决这个问题，京东招一些人做高校代理。 * 仓储