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项目管理复习提纲 一、名词解释 1．PMIS 项目管理信息系统：是处理项目信息的人-机系统，它通过收集、存储、分析项目实施过程中的有关数据，辅助工程项目管理人员和决策者规划、决策和检查，其核心是辅助对项目目标的控制。 2．工程项目风险管理 工程项目风险管理是指通过风险识别、风险分析、和风险评价、去认识工程项目的风险，并以此为基础合理地使用各种风险应对措施、管理方法、技术和手段对项目的风险实行有效地控制，妥善处理风险事件造成的不利后果，以最少的成本保证项目总体目标实现的管理工作。 3．风险 ①风险是损失发生的不确定性。 ②风险是在一定条件下一定时期内，某一事件的预期结果与实际结果间的变动程度。 4．沟通 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和情感畅通。 5．综合单价法 是以分部分项工程单价为全费用单价包括直接费、间接费，措施费也可按此法生成全费用价格。 6．工料单价法 是以分部分项工程量乘以工料单价后的合计为直接工程费，直接工程费以人工、材料、机械的消耗量及其相应价格确定。 7．PDCA 计划（Plan）：分析任务目标制定行动方案。 实施（Do）：计划，布置，交流按计划要求做。 检查（Check）：是否遵守计划。 处理（Action）：纠偏对策预防措施。 8．4M1E 人员素质（Man）：文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、操作控制能力、生理素质。 材料（Material）：各类原材料、构配件。 设备（Machine）：直接设备和间接设备。 程序方法（Method）：管理方法和技术方法。 环境（Environment）项目技术环境和项目管理环境。 9．项目经历责任制 是以项目经理的责任为主体的项目管理目标责任制，用以确定项目经理部与企业，职工三者之间的责任、权力、利益关系。它是以工程项目为对象，以项目经理全面负责为前提，以项目目标责任书为依据，以创优质工程为目标以求将项目产品的最佳经济效益为目的，实行从项目开工到竣工验收交工的一次性全过程管理。 10．工程项目组织 是指为完成的特定的工程项目任务而建立起来的，从事工程项目其他工作的组织。 11．工程项目管理 是项目管理的一个重要分支，它是运用系统的观点、理论和方法，对建设项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等专业化的活动。 12．信息管理 是指对信息收集、加工整理、储存、传递与应用等一系列工作的总称。 二、简述题 （7分）简述工程项目的特征。 ①建设项目目标明确 ②项目的风险性。 ③结果不可挽回性 ④影响长期性 ⑤活动多样性 ⑥参与组织多 ⑦资源约束性 （5分）简述工程项目的组织的职能。 ①组织设计，其目的应该确保项目能顺利完成。 ②组织运行，为敌确保项目顺利完成，加强各个职能部门之间的联系和协调是至关重要的，项目是否能按预期目标完成是检验组织运行是否正常的标志。 ③组织协调，项目管理本身是一个动态过程的管理，通过组织的建立和运行，以及工作要求、条件变化，按照实际不断出现的新情况不断地调整组织机构。 ④组织行为。 ⑤组织联系。 （6分）试用图表形式说明工程项目的建设程序。 （4分）简述建设工程项目控制的措施。 ①技术措施 ②组织措施 ③经济措施 ④管理措施 （5分）简述工程项目管理的特点。 ①国际化 ②信息化 ③全寿命周期管理 ④社会化和专业化 ⑤标准化和规范化 （5分）简述工程项目管理的职能。 ①计划职能 ②协调职能 ③组织职能 ④控制职能 ⑤监督职能 （5分）简述信息的特征。 ①伸缩性，即扩充性和压缩性 ②传输扩散性 ③可识别性 ④可转换存储 ⑤共享性 （6分）简述工程项目信息管理的基本原则。 ①标准化原则 ②有效性原则 ③定量化原则 ④时效性原则 ⑤高效处理原则 ⑥可预见原则 （3分）简述工程项目现金流量计划的作用。 ①安排资金以保障正常施工，有现金流量计划安排借贷款计划。 ②计算资金成本，即计算由于工程负现金流量（支出收入）带来的利息支出，这应该计入报价中，这对工程经济效益有很大的影响。 ③考虑财务风险问题，垫资多，资金缺口大，财务风险大，则要开率相应的对策。 （6分）简述建设工程项目质量控制的特点。 ①影响因素多