行政部总结与XX年计划书(一).docVIP

行政部总结与2012年计划书(一) 12月1日在偶然的机会下接手公司行政部工作，迄今已有一月有余，在熟悉行政工作的同时，发现的一些问题点，做一些总结，在总结中学习并提高自我。 一、行政部存在的问题 1、人员不稳定 行政部接二连三地换人，即使前面的人干的有成绩，接任人员也要花很多精力与时间去熟悉工作环境、工作内容、人员配置等，往往有时会有一段时间出现真空状态（就是无人主政行政部），造成很多不必要的失误与浪费。 2、体系不健全 ①公司发展至今还没有一套完整的制度体系，都只是人云亦云，想到哪里或走到哪里就制定一个，没有问题出现就太平无事，做不到未雨绸缪。这也是老生常谈，包括公司领导及各层管理人员也是这么说，但就是无人去健全它！ 从XX到XX也有几个年头了，要说时间短，来不及健全，这是借口而已。期间各任行政也都制定了一些制度出来，但都是是按照自己个人的意向去确立所谓的制度，有些东西根本都不切合公司实际环境，而且每任一制、随意更改，使得公司员工不知道遵循哪个制度，如何去遵循。 有些制度是制定出来了，却没有及时颁布、宣导，没有颁布的制度是不能执行的，更不可能去经济处罚。 ②质量体系不健全，没有编制《质量手册》。 ③岗位职责不健全，员工教育不健全，没有编制《员工手册》，新员工没有进行三级教育、岗前培训，没有员工签署的岗位责任书。 3、资源的浪费 ①人力资源的浪费：人员的配置有很大的学问，并不是说有职位就必须有一个人，有些职位其实根本不需要安排一个专人在那位置上，如果安排专人在位，既付出了经济代价，主要还影响其他职位人员的工作专心程度，工作劳动强度和待遇的攀比。根据实际情况安排有专长的人员兼职即可，人尽其才，一个“尽”字，就是要让他充分发挥自己的本领，不要保留，更要让他得到应有的回报，不要让他有太多的时间去优哉游哉！但是兼职只能是用在事情比较少的职位，重要职位和事情繁杂的职位切不可兼职，那样只能是适得其反。 ②物力资源的浪费：有些不必要买的买来了，有些不必要装的装上了，甚至是装了拆、拆了装，造成人力物力双重的浪费。 ③其他浪费：水电费、通讯费等的浪费。 二、公司存在的的问题 1、以上问题也是公司问题。 2、管理体系不完善、且不稳定 管理体系的成立要经过深思熟虑、密切周详后颁布实施，不能随意建立一个，拿起来就用，过几天看到不太合适，又重新来一个。领导人的变动，管理体系有时也随着变动。经常变动管理体系，这是管理上的大忌，不到万不得已，不能轻易变动管理体系。确实要变动的新管理体系应该及时完善、及时确认通过、及时颁布实施。经过确认通过的体系，要不折不挠的去施行，不能碰到一点小问题又要去变动。 3、管理层问题 ①重复管理：一件事出现多人、多层次管理，信息中转困难。 ②责任不明：互相推诿、观望，存在侥幸心理（自己不行还有别人呢）。 ③沟通不畅： ④薪资考核、调动无标准：新员工定薪、老员工调薪均无标准，皆由主管领导或负责人说了算，或者根据领导的主观臆断、个人喜好去定夺，甚至是根据员工自主申请而加薪，等等。纵观以上几点，都不适合挽留人才及公司的长远发展。 4、员工工作状况 ①工作无目标：不知干到何程度算好，只是干完了就OK。 ②无紧迫感：领导叫干就干，干多少一个样。 ③无效率观：到点上下班，不管干没干事，干了多少事。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和