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惠普的电子化采购之道 公司简介 HP来源于惠普两位创始人的姓氏。1939年,在美国加州帕洛阿尔托市(Palo Alto)爱迪生大街367号的一间狭窄车库里,两位年轻的发明家比尔·休利特(Bill Hewlett)和戴维·帕卡德(David Packard),以手边仅有的538美元,怀着对未来技术发展的美好憧憬和发明创造的激情创建了HP公司,开始了硅谷的创新之路。 惠普研发有限合伙公司(Hewlett-Packard Development Company, L.P.)(简称HP)(NYSE:HPQ) 位于美国加州的帕罗奥多,是一家全球性的资讯科技公司,主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。2002年收购了美国著名的电脑公司康柏电脑(2001年9月4日宣布收购, 2002年5月3日完成收购)。 中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、大连、武汉、重庆等都设有分公司。 2009年在惠普全球最大500家公司排名第32位,营业收入1183亿美元。 电子化采购背景分析 外部分析: 采购一直是影响公司成功和盈利能力的关键因素。二十多年以来,经济全球化使采购行业发生了巨大的变革。各种新鲜的概念涌现出来,供给链治理、战略采购、战略外包、竞价、电子采购、网上采购等等。采购从传统的后勤支持角色逐步脱胎换骨,地位有了极大的提升。尤其是在采购成本占企业总成本70~80%的电子制造业领域。采购节省的资金几近与销售创造的利润同日而语,成为为企业赢利的第二驾马车。 采购地位的提升离不开大的经济背景和市场因素。一方面,近年来经济低迷,销售部分的压力与日俱增,企业开源节流、进步效率成为应对经济困境的宝贝之一。采购作为资金的消耗部分,如何节省本钱、提升效率、完成总本钱指标非常关键。另一方面,市场竞争加剧,对新产品上市时间要求越来越快,成本要求越来越高,采购配合研发部分在物料上保证供给,还要在产品本钱上提出最佳供给方案。采购已不仅仅是个执行部分,而越来越多地参与到企业决策中。 内部分析: 惠普公司是全球最大的光驱、内存、硬盘的需求厂商,同时也是全球最大的外包制造的用户,惠普公司每年使用全球15%的内存以及20%的光驱。但惠普公司在发展的进程中由于各子公司“各自为战”,使得公司的经营成本失去了竞争优势,特别是由于各子公司分头采购使他们采购的办公设备、文具用品以及其他各项服务都是惊人地昂贵,公司每年在这些项目上的开销都是一个天文数字。 惠普对这个问题早有察觉,并于1998年进行过调查。调查发现,自己公司的集团购买行为过于分散,过于随便,缺乏统一的规划与控制。“许多雇员自己跑到附近的一家电脑与办公用品商店去随意采购东西拿回来报销,而不是到与我们有供应协议的供货商那里去采购,这样做的结果当然是要多花很多冤枉钱。”公司前采购主任说。 因此惠普公司立即着手探讨建立一个基于网络的采购系统,自在促使数十万的员工全都从指定的供应商那里取得诸如铅笔、台历和电脑这样的办公用品,铲除“阔少爷买东西”陋习,全面实现采购的决策与实施过程无纸化。作为这个过程的一个副产品,惠普得以对他们庞大的供应商数据库中的十万个供货点进行筛选,只留下最可靠最高效的能够进行网上交易的少数大型供应商。 惠普的电子采购解决方案包括协同商务解决方案、电子采购解决方案、供应链管理解决方案、CRM解决方案和服务运营(SOMS)管理解决方案。其中以KeyChain为代表的电子采购解决方案是是惠普采购思想的核心内容。 惠普KeyChain解决方案包括电子资源/竞拍与处理、信息与分析、购买和销售、订单与预测协作、库存协作5个核心组件。 惠普KeyChain解决方案能够实现的方案包括寻找供应商与需求缺口,将过剩资源通过互联网拍卖或者销售、拓展企业伙伴、在互联网进行合作购买与销售、网络化的库存与供应协作。 惠普电子采购解决方案: 惠普电子采购的战略意图是通过业界领先的流程和自动化系统,产生数亿美元的价值。惠普将全面证明在协作流程和技术方面的领导地位,专注于最高的优先权。为此,惠普针对协作建立了一个专门的市场——KeyChain解决方案;同时,惠普利用公共市场进行竞拍。最终,惠普将建立一个价值驱动的供应链管理发展蓝图,每年实现很好的投资回报。 惠普的所有业务集团通过KeyChain解决方案进行采购与销售。 惠普电子采购战略意图: 成效: 2002年,惠普电子采购系统建设已经完成了70%,目前,约43%的惠普部门使用了该系统,贸易合作伙伴为150家,电子竞拍额为3.2亿美元;2003年,惠普电子采购系统将建成85%,约55%的惠普机构使用了此系统,贸易合作伙伴将为300家,网上竞拍额为10亿美元。 2004年,惠普电子采购系统将全部建成,100%的惠普机构使用了此系统,贸易合作伙伴将达750家,电子采
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