第四章 人际传播过程课件.pptVIP

第四章 人际传播过程 结合实验演练 第一节 告诉别人我是谁 一、自我表露 自我表露程度是人际关系程度的重要指标 低危险性 public or general information、无关痛痒的 高危险性 privacy、对方关心的 特征：自愿、有意、真实、正面为主为先 注意：量、积极/消极性、深度、时间地点选择、对象 换取对方的自我表露方法：交换法、人格吸引、权力距离、情境诱导 二、自我呈现 借助言语、表情、姿态，以自我满意的方式表现自己的过程 5种方式：真实、虚无、夸大、收敛、投好（称赞、附和、施惠） 三、自我认知 物化+精神 +社会 自我分析 与他人比较 第二节 知道他是谁 认知传播对象的个人特征，结合行为环境，判断他人的行为以采取正确的行动 1、对他人的认知包括：外在仪表、生活经历、家庭背景、价值观、态度、情绪 目的：了解对方的年龄、职业、角色、身份、性格、动机、行为可能性 2、关系认知 3、角色认知 认知差异归因：主观上包括信念、意见、文化传统、习惯、经验、性格等 客观上包括：环境、距离、事件性质、重要性等 理论支持：1、海德常识心理学——以不变应万变 两种动机：对周围环境一贯性理解的需要和控制环境的需要 两种原则：共变原则/排除原则 2、琼斯和戴维斯的对应推论型——帮助解释在什么条件下我们可以把某人的行为归因于他的内在品质 一是行为的非顺从性和非期望性 二是行为的自由选择型 3、凯丽的归因立方体模型（cube theory)——辨别性、一致性、一贯性对行动者、刺激物和环境的作用 如：张三打了李四，“其他人也如此吗？” “他经常如此吗？” “对其他人也如此吗？” 对他人的了解和判断 1、言语 自我中心 最关心的群体 与对象相关的人的关系 言不由衷 思路的敏捷或跳跃 心理负担 2、行为 站走卧行食、语速、习惯动作、细节 3、神情 眼神、目光着落点、面部表情 4、 服饰 以貌取人，阶层标识 5、嗜好 角色转换的关键： 明确角色处境与角色期待 “角色丛、潜角色” 第三节 人际印象“附以主观期望的投影仪” 客体可以是一个整体对象，也可以是其中的一部分甚至只是个符号如姓名、外号等 主观期望包括联想、想象、认同、情感移入等 由于主观喜好的介入，对印象的形成就有了协调一致性和评定性——第一印象、先入为主、物以类聚 印象偏差的形成与规避 “首因效应——近因效应——光环效应——定势效应——投射效应——刻板印象（大众传播的强化作用）” 以韩剧《爱上女主播》为例 第四节 态度分析 概念P189 理性认知、情感喜恶、行动倾向 复杂长久的积累过程，各种价值观的更替和融合 形成的因素主要包括：满足欲望、提供信息、团体依附、个性、环境条件 问卷调查的理论依据 态度的改变和调节 一、改变内因 信息的全面性、个性改变、实际需要 二、改变外因 信息沟通、角色需要、少数服从多数、入乡随俗、奖惩制度、间接暗示 测测你的潜能 1 船要驶往桥的方向，你认为以后会如何呢？ A 通过桥下继续前进 B 碰到桥 C 回头 2 你认为桥上的女子正在做什么？ A 眺望美丽的风景 B 正在想水有多深??C 正在寻找不知到哪儿去的朋友 3 路上有一辆汽车，这辆车是要驶入隧道，还是刚从隧道驶出？ A 刚驶出隧道 B 正要驶入隧道 C 不知道 　　 4 如果要你为这个地方取个名字，你认为下面的哪一个最合适？ A 迷失之乡B 梦幻之乡C 恶魔之乡 5 请看岩石山。来到这座山前，你想说的第一句话会是什么？ A “好险峻的山崖”B “看起来很像一张人脸” C “看起来很像谁的背影” 6 在画中，下面的哪一样给你的印象最深刻？ A 桥上的女子B 岩石山C 两艘船 计分标准 按ABC的顺序 1：135 2：513 3：135 4：351 5：135 6：135 　参照此表，算出你的得分,并依据得分划分类型。 　6～11分——类型A 12～17分——类型B 18～23分——类型C 24～30分——类型D 类型A：具有卓越的领导素质 　　你应有过在群体之中不知不觉成为众人推崇及敬仰的对象的经历。这是因为你具备了领导者的素质。 　　在突发状况下，你仍不失判断力和勇气，因此，颇得大家信任，颇具吸引力。越是被委以重任，你就越能发挥潜力和实力。如果在以往并不是很突出的人，此后，尽可以对自己充满信心，积极地发挥你的才能。 类型B：精力充沛的行动力是魅力所在 　　凡事你都不会积极制定各种计划和行动方案，你盼望的是，马上实行并且立即得到大成果。 　　若无法立见成效，你就会焦躁不安。因此，你不适合做办公室的工作