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单证管理操作流程----出单员 山东省公司 2012年5月 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 前言 为加强公司承保业务单证管理，防止因业务单证管理不善所引起的经营风险，促进内控制度不断完善，实现保险业务单证集中统一管理、规范使用。根据总公司及各监管部门的单证管理有关规定和要求，结合我司实际情况，特制订本培训内容。 本次培训的目的：进一步梳理明晰单证管理工作要点，对重要单证的制度及相关操作流程全面了解，以便于各地市出单员更好的把握学习，在今后的工作中不断提高，并完善单证管理工作流程。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 单证的申领 内容 单证的保管 单证的整理 单证的归档 单证的发放 单证的使用 单证的移交 四级机构的单证管理流程 单证的相关处罚办法 月底单证的盘点及各种报表的上报 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 单证的申领 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 单证的申领 1、申领条件 出单员根据所在网点的业务量，准确估计使用量领用空白单证，前台出单人员按照自己上月业务量进行领用，杜绝多领，造成单证浪费（回收凌乱）。 2、申领要求 （1）按照需求填写《单证申领及发放单》一式两联，由单证申领人亲笔签名后，经分管领导签字同意后，到单证管理员处领取保单，并在《重要空白单证领用登记簿》上签字确认，出单员本人亲自领取需当面核对数量，非本人领取需电话或邮件核对数量，单证发放三日后无反馈意见视为单证已收到。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 单证的申领 （2）车险空白单证领用及发放每月一次，领用时间由各机构根据实际情况进行领用安排，其他时间原则上不予申领，如遇特殊情况，及时与单证管理人员联系。批单领用新单证时需将上次领用且已使用的批单一并移交单证管理员检查合格后方可发放新的批单。非车险单证及有价单证（定额保单、卡折类、激活卡）的领用不固定时间。 3、注意事项： 各渠道、部门申领单证时使用一式两联 可附复写纸使用 需根据年度月份装订成册备查 领用数量需做到月领月清不超期 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 单证的发放 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 单证的发放 中支公司单证管理员收到《单证申领及发放单》后及时准备单证，按照流水号的顺序发放，实物与系统同时发放给出单员。各出单网点有路途较远更换单证不及时，以防影响业务，要做到提前申领，最好有专人来申领，空白单证需要用快递发放的四级机构及互动出单员必须有经理签字，各互动网点需有互动专员及业管部负责人签字后方可发快递，避免单证在邮寄过程中造成丢失，责任无法界定。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 单证的保管 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Asp