[第章第三四节工程项目管理系统过程.ppt

系统工程的概念及目的 系统工程的目的是解决总体优化问题，从复杂问题的总体入手，认为总体大于各部分之和，各部分虽较劣但总体可以优化。 钱学森(1978) :系统工程是组织管理的技术。把极其复杂的研制对象称为系统，即由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成具有特定功能的有机整体，而且这个系统本身又是它所从属的一个更大系统的组成部分。……系统工程则是组织管理这种系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用的科学方法，是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法 。 系统工程的特点 （1）系统工程研究问题一般采用先决定整体框架，后进入详细设计的程序，一般是先进行系统的逻辑思维过程总体设计，然后进行各子系统或具体问题的研究。 （2）系统工程方法是以系统整体功能最佳为目标，通过对系统的综合、系统分析构造系统模型来调整改善系统的结构，使之达到整体最优化。 　　 （3）系统工程的研究强调系统与环境的融合，近期利益与长远利益相结合，社会效益、生态效益与经济效益相结合。 　　 （4）系统工程研究是以系统思想为指导，采取的理论和方法是综合集成各学科、各领域的理论和方法。 　 　5）系统工程研究强调多学科协作，根据研究问题涉及到的学科和专业范围，组成一个知识结构合理的专家体系。 　　 （6）各类系统问题均可以采用系统工程的方法来研究，系统工程方法具有广泛的适用性。 　　 （7）强调多方案设计与评价。 环境调查是为项目的目标设计、可行性研究、决策、设计和计划、控制服务的。 工程项目环境调查内容包括 : (一)社会的政治环境 (二)社会的经济环境 (三)社会的法律环境 (四)自然条件 (五)项目基础设施、场地周围交通运输、通讯 (六)项目各参加者(合作者)的情况 (七)其它方面 工程项目环境调查的要求： 1．满足项目管理所要求的详细程度。 2．系统性。 3．客观性，实事求是，用数据说话，定性和定量相结合。 4．环境调查不仅针对现状，还要了解历史情况，更重要的是由过去和现状来预测未来。 5．由于工程的生命期很长，在项目的目标设计，可行性研究，设计和计划过程中必须一直注意环境与项目的交互作用，注意环境以及它的变化对总目标的影响。 调查途径 环境调查可以通过各种途径获得信息： 1．新闻媒介。如报纸、杂志、专业文章、电视、新闻发布会。 2．专业渠道。如学会、商会、研究会的资料。 3．委托、请人提供咨询服务，提供信息。 4．派人实地考察、调查。 5．通过业务代理人调查。 6．向侨胞、同行、合作者、朋友调查。 7．专家调查法。 即采用德尔菲(Delphi)法，通过专家 小组或专家调查表调查。 8．直接询问 （2）工程项目的目标系统 工程项目的目标系统实质上是工程项目所要达到的最终状态的描述系统。由于项目管理采用目标管理方法，所以工程项目具有明确的目标系统，它是项目过程中的一条主线。 目标系统是抽象系统，它由项目任务书、技术规范、合同文件等说明(定义)。 第四节 工程项目管理系统 一、项目管理的概念 项目管理是为使项目取得成功所进行的全过程、全面的策划、组织、控制、协调与监督。 （一）整个工程系统范围 包括有工程范围定义的所有工程子系统。 （二）项目全过程各阶段 前期策划阶段的管理； 设计和计划阶段的管理； 施工阶段的管理； 项目结束的阶段的管理。 * To investigate the patterns of successful sourcing in low cost countries, Accenture undertook a global survey that asked: What is being sourced from low cost countries? Where is the sourcing being conducted? What are the risks and concerns associated with low cost country sourcing? How are risks mitigated in low cost country sourcing? How does low cost country sourcing influence procurement performance? 一、工程项目系统与系统管理 系统，是由多维相关体组成的一个整体。所谓多维相关体是项目系统可以分解成各自独立的项目单元，这些项目单元之间存在着复杂