屈臣氏促销形式详解 推荐.pptVIP

3、真正的优惠实效 根据国人消费习惯，实惠才识硬道理，屈臣氏促销讲究的就是“为消费者提供物超所值”的购物体验，从“我敢发誓”到“冬日减价”、“10元促销”、“SALE 周年庆”、“加1元多一件”、“全线八折”、“买一送一”等等，每一次都会引起消费者惊呼，降价幅度非常大。每期都有的三个“10元超值换购”商品、9个“震撼低价”商品每次都会给抢购一空。 4、浓郁宜人的购物氛围 “创造一个友善、充满活力及令人兴奋的购物环境”是屈臣氏卖场布置的精髓，为了创造一个好的促销氛围，屈臣氏从不吝惜布置场地方面成本，每次促销会更换卖场所有的宣传挂画、价格牌、商品快讯、POP。同时每次促销活动，屈臣氏都会有新的录象光盘提供给每个分店播放，宣传更多的促销信息。 POP（卖点广告） POP（Point Of Purchase)意为“卖点广告”，又名「店头陈设」。本来是指商业销售中的一种店头促销工具，其型式不拘，但以摆设在店头的展示物为主，如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等，都是林立在POP的范围内。其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。常用的POP为短期的促销使用，它的形式有户外招牌，展板，橱窗海报，店内台牌，价目表，吊旗，甚至是立体卡通模型等等。其表现形式夸张幽默，色彩强烈，能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲，它作为一种低价高效的广告方式已被广泛应用。 5、注重顾客消费心理研究 屈臣氏研究认为，“小资情调”是白领一族的固有心态，仅仅是廉价是无法满足他们的需求，大奖也不是引起他们光顾的根本，新奇刺激的活动对他们更具有吸引力，提供一种方便、健康、美丽的服务才更能提升顾客忠诚度。另外，屈臣氏在促销商品陈列方面有非常标准的原则，对收银台附近的商品陈列技巧，“推动走廊”的陈列方式、震撼低价商品的陈列，促销端架的陈列等等都是从顾客购物心理、视觉角度、走动习惯等多方面研究得出的结论。 　6、专业、熟练的员工 工养成良好的促销推荐习惯，在屈臣氏的促销中，员工会随时告诉顾客，这是正在进行促销的商品，向顾客推荐促销商品，推介更多的优惠信息，可以获得顾客好感，屈臣氏的服务要求中要求员工必须做到这一点，门口的保安会礼貌的向入店顾客赠送一本商品促销手册，以让顾客获得更多的促销资讯。 屈臣氏促销形式详解 一、屈臣氏简介 屈臣氏集团是全球最大的保健及美容产品零售商和全球最大的香水及化妆品零售商，属和记黄埔有限公司旗下 　中国屈臣氏拥有400多家分店及7,000多名员工，是中国目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店。 　屈臣氏个人护理店经营的产品包罗万象，来自二十多个国家，有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种。主要分为两部分：一是屈臣氏自创品牌，有化妆品类和个人护理用品类等；二是其他品牌的护理用品，如宝洁、美宝莲、雅芳。当然，产品也不仅是为女士提供，各种国外原产的食品也足够让男士食客大快朵颐。 二、屈臣氏的促销魅力 　　　逛过屈臣氏的顾客都能深刻地体会到，当他们走进屈臣氏店面的时候，感觉不是走进了一家超市，而是一家贴心的专业的个人护理店。货架上、收银台上和购物袋上都摆放着一些可爱的标志、让人感到温馨、愉快、有趣。丰富的产品可以满足他们各种各样的需求。除此之外，屈臣氏的促销活动每次都能让令他们获得惊喜。　　 尤其是作为城市高收入代表的白领丽人，以逛屈臣氏商店为乐趣，并在购物后仍然津津乐道，经常可以听到“最近比较忙，好久没有去逛屈臣氏了，不知最近又出了什么新玩意……”。逛屈臣氏淘宝，竟然在不知不觉中成了时尚消费者一族的必修课。这可谓达到了商家经营的最高境界。 在屈臣氏工作过的人应该都知道，屈臣氏的促销活动算得上是零售界最复杂的，不但次数频繁，而且流程复杂，内容繁多，每进行一次促销活动更是需要花很多的时间去策划与准备。 屈臣氏在促销活动方面的造诣我认为值得零售连锁企业借鉴。 三、屈臣氏各式各样的促销招数 　　　2004年6月16日，屈臣氏中国区提出“我敢发誓，保证低价”承诺，并开始了以此为主题的促销活动，每15天一期。自此，屈臣氏的促销无论从密度还是方法上都开始了大幅度的创新，让消费者目不暇接、眼花缭乱，去过的顾客都是在一片“好优惠呦”、“好得意呦”、“好可爱啊”声中，把商品“洗劫”一空，创造了屈臣氏单店平均年营业额高达2000万的战绩。下面我就来举例说明它的一些经常使用的促销招数。 1、买就送 与一般商家单一的促销手段不同，屈臣氏往往在一次促销中就会使用各种各样的促销手段。有买一送一、买二送一、买四送二、买大送小；送商品、送赠品、送礼品、送购物券、送抽奖券，方式非常灵活多变。 2、剪角优惠券 屈臣氏经常会在促销宣传手册或者报纸海报上出现剪角优