激励技巧——店铺加油站[49p].pptVIP

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激励技巧——店铺加油站[49p]

* 激勵是有方法的,我們來看看。 * * 2、多设标兵法—发挥每个人都特长   拿破仑说过:每个士兵的背包里,都有元帅的手杖。每个员工都有自己的特长。通过设立不同的标兵,使每个员工都能发挥自己的特长。比如:漂亮宝贝、销售高手、办卡王等。 * * 确有必要才罚——处罚在很多情况下并不能解决问题,处罚不当,不仅不会使员工改善工作方式,反而可能导致更严重的错误。处罚最经常导致的后果——使员工学会如何逃避处罚。 事实清楚才罚 有章可循,而不是按照领导意思处罚 公平公正 汉堡包处罚原则 批评一个人不要以另一个人为标杆! 法不责众——众人皆错,应责上级主管 责问甲员工为什么不像乙员工那样工作的结果往往是:该员工会 希望甚至会用实际行动促使乙员工业绩下降! 汉堡包处罚原则 当需要赞扬一个人的工作时,一定要及时且明确。 当需要批评一个人时,就可以用修正性的反馈,也称之为“汉堡包”原则。 第一块面包指出某人的优点 中间的牛肉是指还存在哪些需要改进的项目 最下面一块面包是一种鼓励和期望。 简单一点说要帮助某个人认识他的缺点 可以先指出他的优点,然后说出他需要改进的地方,最后再给予一定的鼓励和期待。 汉堡包原则最大的好处是给人指出缺点的时候不会让人有逆反感,从而使人们能更好的工作 * * * * * * * 谢谢! 一组漫画; 一组领悟; 听,我讲的故事。 每个人都背负着一个沉重的十字架,在缓慢而艰难地前行! 途中,有一个人忽然停了下来。他在想着什么! 他想,上帝啊,这个十字架太沉重了,我可以把十字架砍掉一块吗? 于是他动手砍了起来! 砍掉之后走起来,的确是轻松了很多,他的步伐也不由得加快了。 就这样走啊走啊!走着走着,他觉得肩上的十字架还是很沉,很重!- 他祈求道,上帝啊,请你让我再砍掉一截吧,我会走得更轻松!- 于是,他又砍掉了一截!- 感谢上帝,这样一来,他感到轻松多了! 如此,他毫不费力地就走到了队伍的最前面。当其他人在吃力地负重前行时,他却轻松地哼起了小曲!- 啊哈!谁料,前边忽然出现了一个又深又宽的沟壑!沟上没有桥,周围也没有路。也没有蜘蛛侠或者超人出来解救他…-! 后面的人都慢慢地赶上来了,他们用自己背负的十字架搭在沟上,做成桥,从容不迫地跨越了沟壑。- 他也想如法炮制。只可惜啊,他的十字架之前已经被砍掉了长长的一大截,根本无法做成桥帮助他跨越沟壑!- 于是,当其他人都在朝着目标继续前进时,他却只能停在原地,垂头丧气,追悔莫及……- 人生之路,我们背负着各种各样的十字架在艰难前行。它也许是学习,也许是工作,也许是感情。 在人生的道路上,有些黑暗,只能自己穿越; 有些痛苦,只能自己体验; 有些孤独,也只能自己品尝…… 人生是没有捷径的! 正是这些责任和义务,构成了我们存在的理由和价值。请不要埋怨学习繁重,工作劳苦,感情负担,没有经历深刻的痛苦,我们也就体会不到酣畅淋漓的快乐! 每个人背负着属于自己的十字架,而当沟壑出现时,他们会利用自己背负的十字架去跨越沟壑,继续前进。 我们拥有了很多的资源, 如此好的平台, 我们是最核心的店长, 接下来,就看我们的吧! 真维斯国际 核心店长集训营 明天看我们的! 制定实战方案 1、订立总目标 2、订立个人目标,我要怎么做? 2、我和我的团队目标都清晰啦? * * * 案例:开车 我要去哪儿?/开车去/一箱油能去多远?/怎样利用自己的资源?/多久加油? 课前如果了解到大部分学员已观看过“永不放弃”的视频,则可改看”梦想开一家十字绣店的无臂阳光女孩“ 播放视频:“梦想开一家十字绣店的无臂阳光女孩“ 视频分享:人的潜能是无限的,只要你告诉自己“我想做,我要做,我要做好”相信不管是什么要的梦想都是可以实现,没有人能阻挡的了我们。 * 激励指的是通过外部刺激达到激发人的行为动机的一个持续的过程。 激励的一个基本前提是承认员工是企业价值的主要创造者,因此,首先应肯定员工及其工作的价值。每个人都有一定的能力,只是能力表现的形式不同。重视员工,发现员工的能力,合理地使用员工,使其充分发挥才能,对员工来说本身就是一种有效的激励。 * 授人以鱼,不如授人以鱼 研究表明,金钱对人的激励只占12.8%。在带领店铺过程中,我们除了给同事以鱼(工资)以外,还要渔(工作方法),同时还可以有遇(发展的机会或挑战)、娱(快乐)、愚(大智若愚,不能走捷径)、欲(他想要的东西如除工资以外更多的奖金、荣誉、家的感觉等)、宇(更大的发展空间)、与(陪同他一起努力,遇到困难绝不弃他而去,会与他一起并肩作战,会和他一起克服困难) 影片中这支团队的领队运用了以上所有的元素,打造了一个真正意义是的精英团队。我们的团队是否也是这样的,如果不是,那我们还可以做些什么呢? * * * *

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