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优质护理服务示范工程活动进展总结 护理部 工作回顾 《优质护理服务示范工程》活动 指导思想： 深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和2010年全 国卫生工作会议精神，认真实践科学发展观，坚持“以病人 为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理， 改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人 民群众提供安全、优质、满意的护理服务。 活动范围： 全国各级各类医院，重点是公立医院。 活动主题： “夯实基础护理，提供满意服务”。 工作回顾 通过“优质护理服务示范工程”活动， 最终达到： ——优化护理模式：实行责任制分工方式 ——深化整体护理：全面、全程护理患者 ——落实护理职责：专业照顾、协助诊疗、 健康指导、沟通协调 ——提高管理效率：调动护士积极性、创造性， 实现工作效率和效果的最大化 ——促进专业发展：以不断提升的专业知识和技术 服务于患者，实现自身价值， 提升专业认