市场营销知识第一章分析.ppt

模拟实训 每个小组设计一个将特定商品销售给特定人群（完全拒绝这些商品）的营销难题，写在纸上交上来。 每个小组各派一位同学一组，抽取纸条，一位同学充当推销员，另一位同学充当顾客，在10分钟内，推销员向顾客推销出产品。 根据推销员在推销过程中所体现的营销观念的现代性，推销说辞激发消费者的有效性，推销口头表达能力的影响性等。 作 业 写出市场营销观念的过程。 比较传统营销观念和现代营销观念 每个小组设计一个将特定商品销售给特定人群（完全拒绝这些商品）的营销难题，并上交。 * * * 网络营销的功能 推广企业的形象与经营理念 产品的推广与信息发布 与客户进行在线交易 通过网络收集各种信息 提供多元化的客户服务 7、网络营销（On-line Marketing或E-Marketing） 网络营销的竞争优势 成本费用控制 创造市场机会 突破时间限制； 突破地理位置的影响； 吸引新顾客。 让顾客满意 满足消费者的个性化需求 奥巴马女郎 操作思路 利用搜索引擎 建立Intranet／Extranet 利用电子邮件列表 利用公告板（BBS） 博客等新技术、 新思路 建立企业网页 7、网络营销（On-line Marketing或E-Marketing） 其他营销理念 体验营销 企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等 方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。如 sony 概念营销 未见产品，已闻其声。如 概念营销十大案例 伙伴营销 伙伴营销就是一种完全以互联网技术的新型商业模式。这种模式在营销人员与顾客进行促销交谈时，把消费者作为平等的合作伙伴来看。如亿家能热水器 生态营销 如何使市场能更加顾及环境保护以及社会经济发展的可持续性。如房产 饥饿营销 商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。如iphone 病毒营销 “病毒式网络营销”，是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。如十大成功病毒营销案例解析 作 业 写出七种现代市场营销观念的特点。 名词解释： 大市场营销 绿色营销 网络营销 整合营销 举一个例子说明一种观念。 市场营销知识 第一章第二节 市场营销观念（三） 屠艳 商业组 复习：三种传统营销观念 九种现代营销观念 出发点 方法 产销关系 目的 传统营销观念 产品 增产或推销 以产定销 通过扩大销售获利 现代营销观念 顾客需求 整体营销 以需定产产需结合 通过满足需求获利 两类营销观念的比较 沃尔沃：吊丝的逆袭 创意营销 市场营销过程 发现、分析市场机会 市场机会：潜在的市场需求 手段：大众媒体、营销活动、市场调查 选择目标市场（市场细分） 设计营销战略 营销战略是企业为实现特定的营销目标或任务而制定的行动纲领，一般是较长期的、重大的决策。 制定营销组合策略 4PS 实施营销组合策略 HP数码相机 案例一：丰田成长的故事 提问：从丰田发展的历史看，丰田经历了哪几种市场营销观念？ 生产观念——推销观念——市场营销观念——社会营销观念 资源平台 新媒体方法 线上与线下推广的结合 app游戏 小马奔腾《黄金大劫案》营销方案 王老吉与加多宝 走出国门 的方便面 日清方便面 日清方便面：用营销智取美国市场 1、对方便面的市场前景和发展趋势进行全面细致的调查评估。 2、针对美国人热衷于减肥运动的生理需求和心理需求，巧妙地把自己生产的方便面定位于“最佳减肥食品”，在声势浩大的公关广告宣传中，刻意渲染方便面“高蛋白，低热量，去脂肪，剔肥胖，价格廉，易食用”等种种食疗功效；针对美国人好面子、重仪表的特点，精心制作出“每天一包方便面，轻轻松松把肥减”、“瘦身最佳绿色天然食品，非方便面莫属”等具煽情色彩的广告语，挑起美国人购买欲望，获得了“四两拨千斤”的营销奇效。 3、为了满足美国人以叉子用餐的习惯，果敢地将适合筷子夹食的长面条加工成短面条，为美国人提供饮食之便；并从美国人爱吃硬面条的饮食习惯出发，一改方便面适合东方人口味的柔软特性，精心加工出稍硬又有劲道的美式方便面，以便吃起来更有嚼头。 4、由于美国人“爱用杯不爱用碗”，于是日清公司别出心裁地把方便面命为“杯面”，并给它起了一个地地道道的美国式副名———“装在杯子里的热牛奶”，期望“方便面”能像“牛奶”一样，成为美国人难以割舍的快餐食品；他们根据美国人“爱喝口味很重的浓汤”的独特口感，不仅在面条制作上精益求精，而且在汤味佐料上力调众口，使