新入院病人健康教育-1.pptVIP

一.新入院病人心理反应特点 二.新入院病人健康教育要点 新入院病人健康教育要点 演讲人；牛海惠 官渡区人民医院外二科 一·新入院病人心里反应特点 1.不安全感 2.陌生感 3.被控制感 4.不信任感 5.愧疚感 6.孤独感 1.不安全感 由于对疾病知识的缺乏，表现为忧心忡忡、紧张不安、病情危重者面对死亡的威胁，还易产生恐惧感 2.陌生感 病人入院后面对新的环境、陌生的面孔及各种诊疗程序会产生陌生感 3.被控制感 病人入院后的各种诊疗、护理活动均由医护人员安排，改变了原来的生活方式，容易产生被忽视感、不确定感、无助感，容易滋生恐惧、焦虑、抑郁甚至产生不愿意合作的行为 4.不信任感 在没有与医护人员建立信赖的治疗关系前，容易产生不信任，表现为敏感、多疑、敌对等 5.愧疚感 常为增加家庭烦恼和经济负担而自责者 6.孤独感 病人心情抑郁，情绪低落，易产生寂寞、委屈、孤独感及分离性焦虑。儿童及有依赖性人格倾向者尤为常见。 二.新入院病人健康教育要点 【一】病人有权利与义务指导 【二】医疗环境介绍 【三】病人住院规则介绍 【四】新入院病人常规检查介绍 1.住院病人应享受的权利指导 住院病人应享受以下五种权利； 平等享受医疗保健的权利 知情同意权 要求隐私保密的权利 免除部分社会责任和义务的权利 监督自己医疗权利得以实现的权利 2.住院病人应尽的义务指导 告知病人在住院期间应履行以下义务； （1）保持和恢复健康的义务；积极接受治疗、养成良好生活习惯 （2）积极配合治疗的义务；建立良好的遵医行为、自觉遵守医嘱、护嘱和医院的规章制度 （3）支持医学科学发展的义务 （4）减轻疾病传播的义务；从自身角度防止疾病的进一步传播，如特殊传染病人 二.医疗环境介绍 1.病室环境介绍；介绍病需诊疗环境，重点说明等级护理的相关规定，床头呼叫系统的使用方法，床头柜及电源等的使用方法 2.健康服务相关人员介绍；介绍分管的主治医生、责任护士、科主任及护士长 3.病友介绍；可消除陌生感，鼓励大家相互关照 4.医疗环境介绍；重点说明医疗区域及公共设施使用的注意事项；例如床头呼叫系统、吸氧、吸引设备及电源插座的作用，强调不可随意操作，以免造成损坏 5.作息及治疗时间介绍；强调病人在治疗期间不要离开病房 6.就餐及饮食介绍；重点说明禁饮禁食的必要性，例如；我科急诊手术外伤病人，告知术前禁饮禁食 三.病人住院规则介绍 1.医保病人住院程序介绍；确认患者身份证和医保卡，并交付复印件。说明基本医疗保险病人需确定不属于工伤，计划生育，交通肇事，酗酒，吸毒，打架斗殴等情况。除基本医疗保险病人（含职工医保和居民医保）外，其余均应视为医保病人对待 2.住院病人规则介绍；发放住院宣教手册，住院须知，签署住院知情同意书 2.住院病人规则介绍 发放住院宣教手册及住院须知，签署住院知情同意书 （1）保持病室清洁，整齐，安静，不在病室吸烟，吐痰，乱丢垃圾 （2）爱护公物，节约水电，不使用电、汽、酒精炉等炊具 （3）注意保管个人用物，不携带贵重物品入病室 （4）自觉遵守作息时间和等级护理制度要求 （5）住院期间不得自行调换床位 （6）住院期间若要自行邀请外院医生诊治或服自备药物，需征得主管医生同意 四. 新入院病人常规检查介绍 1.生命体征测量指导；告知病人入院前三天要连续测量生命体征 2.标本采集方法指导；告知病人住院第二天需进行常规实验室检查，重点讲解痰、尿、便标本的留取方法 * *