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企业发展与社会责任 一场翻天覆地的三聚氰胺风波，让企业的责任重新成为公众关注的重点。这是一个异常庞大的问题，短小的篇幅几乎不可能说得清楚。面对这个问题，不同的人或许会提供不同的答案。有些人会说是“获取利润”，确实，企业作为一个经济体自从其诞生之日起就承载了“获取利润”的历史使命，但这是企业的战略目标，而不是责任，这一点很多时候会产生混淆；或许还有另外一些人会说是“对企业成员负责，对股东负责，对股民负责。”应该说企业的成员投入了热情与青春，股东和股民投入了资金，他们的付出需要获得正当而合理的回报，这是他们的权利，也是企业不可推卸的责任。还有一些更具远见卓识的观点，认为企业的责任就是回报社会，譬如解决就业，进行公益捐赠等等。 这些观点大多看不出什么毛病，但是，这些显然还不是我们所推崇的企业责任。要知道，这些责任的受惠层面只是仅限于少数人，对于社会公众并没有普遍性的意义。企业的责任应该从一个全面的角度和更深刻的高度来看待，只有对社会公众普遍履行的责任，才是企业真正必须肩负的责任。基于这个标准，我们认为，企业最大的责任莫过于“对消费者的尊重”，这种尊重，最核心、最根本的内容就是为消费者提供优质的产品与服务。 9月上旬开始，三聚氰胺这个原本生僻的化学名词成为大众普及的热点词汇，人人谈之色变，从上到下，从企业到消费者，避之唯恐不及。这个化学名词造成的社会