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管理方法与艺术分章习题 第三章思考题 一、单项选择 1、根据（　B　），在人力资源管理过程中，应该针对工作性质不同的组织目标的要求，将不同能力要素以适宜的方式组合起来，发挥协作叠加的功能与优势。 Ａ、要素有用原理　　　　　　　Ｂ、同素异构原理 Ｃ、能级匹配、适才适用原理　　Ｄ、互补增值与协调优化原理 ２、以下（　D　）不属于内部选拔的途径。 Ａ、内部晋升　　　　　　Ｂ、岗位轮换 Ｃ、返聘　　　　　　　　D、广告招聘 3、（ B ）是为企业寻找高级管理人才和专业技术人才最常用的途径。 A、广告招聘 B、猎头公司 C、网络招聘 D、校园招聘 4、（ C ）是通过把候选人置于相对隔离的一系列模拟工作情景中，以团队作业的方式，并采用多种测评技术和方法，观察和分析候选人在模拟的各种情景压力下的心理、行为、表现以及工作绩效，以测量候选人的管理技术、管理能力和潜能等的一个综合、全面的测评系统。 A、工作样本技术 B、测试 C、评价中心技术 D、求职者背景调查 5、任务分析、绩效分析是培训流程中（ A ）阶段使用的主要方法。 A、了解员工培训需求 B、制定员工培训计划 C、培训计划实施与管理 D、培训评估与反馈 二、多项选择 1、纵观组织管理的全部历史，大致经历了（ACD）阶段。 A、经验管理 B、民主管理 C、科学管理 D、文化管理 E、独裁管理 2、组织的竞争与淘汰机制在制度上主要体现为（ABCDE）。 A、竞聘上岗 B、末位淘汰制度 C、轮岗制度 D、内部创业制度 E、人员分流制度 3、激励机制主要依靠（ABCD）人力资源管理模块来实现。 A、薪酬体系设计 B、 C、分权预授权系统 D、升迁异动制度 E、招聘与甄选制度 4、职务留人的途径包括（ ＡＣＤＥ ）。 A、多通道职业生涯 B、加薪 Ｃ、内部轮岗 Ｄ、外派委以重任 Ｅ、成立新的事业部门来满足员工的创业欲望 ５、牵引机制主要依靠（ABCD）人力资源管理模块来实现的。 A、企业的文化与价值观体系 B、职位说明书与任职资格标准 C、关键业绩指标体系（KPI） Ｄ、培训开发体系　　　Ｅ、职业生涯管理制度 三、判断 （√）１、一般情况下，被选者越多，越容易选出合适的人才。 （×）２、择优而用意味着任何岗位都应选择最高级的人员来担任最好。 （×）３、当组织出现职位空缺时，面向社会招聘是唯一办法。 （×）４、用人应量才适用、任人唯全、用当其时。 （×）5、组织在进行员工培训时应紧跟时代步伐，流行什么就培训什么。 （×）6、我国人力资源数量庞大，人才市场供应充足，因此对大多数组织而言 ，无需进行人才梯队建设。 （√）7、在制定考评办法时，要从多个方面、多个角度去考虑，要看到绩效的动态特点和长远影响，不能以过去评价现在和未来，更不能主观臆断。 （√）8、使用结构化面试减少了非结构化面试的不一致和主观性，增加了面试的可靠性和准确性。 第四章物流管理方法复习题 一、单选题 1、什么是企业“第三利润源”？（） A.管理 B.人力资源 C.资金 D.物流 2.（）是利用运输管道，通过一定的压力差而完成气体、液体和粉状团体运输的一种现代运输方式。 A.公路运输B.水上运输C.航空运输D.管道运输 3.（）不属于运输合理化的影响因素。 A.运输距离B.运输工具C.运输人员D.运输费用 4.从流通内部结构描述流通过程的“三流”是指（）。 A.商流、物流和信息B.商流、物流和人流 C.人流、物流和信息D.商流、人流和信息 5. 物流信息系统的设计要求？（） A.完整、理性、高品质 B.通用性、可扩展性、可移植性 C.低成本、高收益 D.最小化成本、可维护性 6.按配送中心的经济功能，可以分类为（）。 A.供应型配送中心、销售型配送中心B.城市配送中心、区域配送中心 C.储存型配送中心、流通型配送中心D.加工配送中心、流通型配送中心 7. （）不属于仓库的功能？ A.调节供需功能B.运输能力的调节 C.克服了生产和消费的地理位置上的差异 D.流通配送加工功能 8.EDI的结构组成包括（）。 A.EDI标准、EDI软件及硬件和通信网络 B.增值网、互联网 C.格式化的标准文件、条码技术 D.贸易文件、条码技术 9.按物流作业流程，物流信息系统可分为（）。 A储管理系统、配送管理系统、运输管理系统 B.进货管理系统、销售管理系统和库存管理系统 C.储管理系统、销售管理系统、运输管理系统 D.储管理系统、配送管理系统、库存管理系统 10.配送不包括（）功能要素。 A.备货B.理货C.送货D.退货 二、判断题 1.运输管理职能部门在物流管理中起着龙头作用，各下