战略外环境02分析.ppt

收集资料与数据 出版资料：产业研究（书本，专题研究）；协会（产业统计资料）；商业杂志与报刊（专业类和管理类等）；公司文献（上市公司报表、年度报告、网页、手册、广告、专利等）；所在地的报纸等。 实地资料：本公司内人员（市场研究人员，销售与服务，技术人员，采购部门，对手前雇员等）；服务组织（行业协会，广告机构，专业会议，市场调查公司，银行，顾问等）；产业观察者（证卷分析者，政府有关部门，新闻机构等）；供应商；销售商和顾客等。 注意：处理好两个来源的关系和实地调研的技巧。 竞争对手情报系统 数据编辑：剪选关于对手的信息，会见与对手有接触的人员，提供关于对手重大事件的报表，选定管理人员就对手情况定期报告； 数据归类：分对手文件卷宗，对手文库及管理人员或对手分析协调员，计算机储存与摘要归类； 消化性分析：数据来源可靠性排序，数据归纳，对手年度报告的分析，主要对手财务状况分析，产品线比较分析，相对成本估计，战略动向分析； 与战略制定者交流信息：定期向重要领导人呈交剪辑汇编，定期的对手情况汇报、更新、深化关于对手的汇报，在计划过程中呈交对手情况简介。 市场信号辨识 提前预告 事后宣告 同一产业竞争者的公开讨论 竞争者讨论和解释自身的行动 竞争者的战略与其可能采取的战略相比较 战略变更的最初执行方式 偏离过去的目标 偏离产业惯例 交叉回避 格斗商标 秘密反不正当竞争行为诉讼 外部因素评价矩阵—EFE矩阵 External Factor Evaluation Matrix——EFE矩阵：是一种对外部环境进行分析的工具，其做法是从机会和威胁两个方面找出影响企业未来发展的关键因素，根据各个因素影响程度的大小确定权数，再按企业对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分，最后算出企业的总加权分数。 通过EFE，企业就可以把自己所面临的机会与威胁汇总，来刻划出企业的全部吸引力。 方法 建立企业外部环境的机会与威胁评价表 建立机会和威胁的优先矩阵 提出企业外部环境分析主要机会与主要威胁 机会因素 导致企业 机会的因素 技术的主要变化 新的分销渠道 新材料可利用性 新组织模式的出现 顾客的新类型 良好的地理位置 现有产品新用途 市场的发展 法律法规的变化 高技术人才的获得 对企业产生 威胁的因素 技术的变化 原材料短缺 行业衰退 汇率激烈波动 产业结构变化 新的竞争 专利失去保护 替代产品 细分市场饱和 价值观或生活方式的变化 威胁因素 外部因素评价矩阵—EFE矩阵五个步骤： 1）列出在外部分析过程中确认的关键因素 因素总数在10-20个之间 因素包括影响企业和所在产业的各种机会与威胁 首先列举机会，然后列举威胁 尽量具体，可能时采用百分比、比率和对比数字 2）赋予每个因素以权重 数值由0.0(不重要)到1.0(非常重要) 权重反映该因素对于企业在产业中取得成功的影响的相对大小性 机会往往比威胁得到更高的权重，但当威胁因素特别严重时也可得到高权重 确定权重的方法：对成功的和不成功竞争者进行比较，以及通过集体讨论而达成共识 所有因素的权重总和必须等于1 3）按照企业现行战略对关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分 分值范围1-4 4代表反应很好，3代表反应超过平均水平；2代表反应为平均水平；1代表反应很差 评分反映了企业现行战略的有效性，因此它是以公司为基准的 步骤2）的权重是以产业为基准的 4）用每个因素的权重乘以它的评分，即得到每个因素的加权分数 5）将所有因素的加权分数相加，以得到企业的总加权分数 评价因素 对行业影响 影响因素出现的概率　 影响因素的期望值 说 明 没 有 很 小 有 显 著 极 有 企业机会 1 2　 企业威胁 1 2 备注：1、评分标准：依次为1、2、3、4、5 　　　2、评价的约束条件：标明主要的机会和威胁因素 企业外部环境的主要机会与威胁评价表 企业外部环境的主要机会与威胁优先级别矩阵 　　 机会发生的可能性 　机会对行 　业的影响 高 中 你 高 中 低 　　 威胁发生的可能性 　威胁对行 　业的影响 高 中 你 高 中 低 优先级别高 优先级别适中 优先级别低 企业外部环境的主要机会与威胁的评价书 范围 主要机会　 主要威胁 政治 经济 技术 社会 吉林省民营图书行业发展外部评价EFE矩阵 关键外部因素(KEF) 权重 评分 加权分数 机会 1、省内政策环境好 0.15 4 0.60 2、省政府对民营提供融资便利 0.15 4 0.60 3、市场环境逐渐变好 0.05 2 0.10 4、民营书店不断增多 0.10 4 0.40 5、新华书店规模大，应对困难 0.05 3 0.15 6、外资进入