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[韩亚航空公司标识
韩亚航空公司
韩亚航空公司(Asiana Airlines) 星空联盟成员之一
韩亚航空公司简介
韩亚航空(??????;Asiana Airlines),是韩国第二大航空公司,仅次于大韩航空。
韩亚航空公司于1988年2月17日由韩国的大财团——锦湖韩亚集团成立,注册资金为8,758亿韩元,并开航国内航线,12月首航国际航线至泰国曼谷。1989年,开辟汉城(今称首尔)往日本仙台航线。韩亚航空公司在 2003 年庆祝成立 15 周年之际,作出了一个重大举措,即加入星空联盟网络。首席营运官(COO) Chan Bup Park ,对韩亚航空的业务前景充满信心,说来有根有据。韩亚航空拥有很大的市场需求、良好的安全飞行记录、优良的机内服务、并且以仁川机场作为大本营。韩亚航空拥有64架飞机,是世界上最年青的机队之一,经营往返15个国家45个城市的航班服务。2002年,韩亚航空加入国际航空运输协议(IATA),地位进一步提高,在业内拥有更大的发言权。最值得骄傲的是,2003年3月1日,韩亚航空加入Star Alliance,成为其正式会员。
19年前,韩亚航空成立,对被垄断的航空服务市场来说,这是新兴力量崛起的象征。
1995年,《东方航空》(Orient Aviation) 采访韩亚航空时,韩亚航空正处于雄心勃勃、渴望透过竞争并最终战胜劲敌大韩航空(Korean Air)的阶段。根据当时韩亚航空的总裁Sam Koo Park 介绍,韩亚航空的发展计划包括在2000年之前,将飞机数目增加一倍至75架。他当时说:“我们当然不想成为韩国第二的航空公司。”
然而,命运总是喜欢捉弄人。1997年席卷亚洲的金融风暴,几乎将韩亚航空打倒在地上,迫使韩亚航空重新考虑她的生存理由,并令公司职员作出痛苦的牺牲。2001年9月11日美国发生的恐怖袭击事件,令韩亚航空受到另一次大震荡,迫使她进行更大幅度的改组。
韩亚老标志1988-2005
在2001年就任总裁职位的现任总裁Chan Bup Park说,他的韩亚航空企业哲学可以概述如下:“随时准备迎接下一个危机。韩亚航空现在已经准备就绪,随时迎接任何挑战。”
9.11事件之后,韩亚航空迅速采取行动,推迟新飞机的交付、减少某些固定航线的航班、降低劳力成本。与此同时,韩亚航空还与其它航空公司建立新的代码共享伙伴关系,并且在今年3月1日成为Star Alliance的正式会员。这些措施加上韩国经济的迅速发展,令韩亚航空能够重新站立起来,以比 1997年金融风暴后快得多的步伐发展。
Park说:“灵活、迅速适应不断变化的业务条件,现在已经成为我们的公司文化的一个部分。”
这些措施已经取得显著成效。2002年,韩亚航空取得盈利1,941亿韩圆(折合16,480万美元)的骄人成绩。这项数字显示,韩亚航空已经脱离2001年严重亏损3,848亿韩圆的困境,而且利润几乎是大韩航空宣布的盈利的一倍。
韩亚航空的灵活性,可能在最近接受另一次考验。伊拉克战争危机引起的油价上涨,促使韩亚航空在2002年后期,就采购了今年首季所需航空燃油的 36%。而在朝鲜半岛上,北韩与美国之间迅速升级的战争论调,使油价进一步标升,韩亚航空目前正在考虑进一步增加燃油套期保值量。
另外,韩亚航空加入Star Alliance之时,令联合航空和Varig巴西航空这两家为生存而飞行的航空公司大为惊愕。韩亚航空成为Star Alliance会员的最大好处,是透过代码共享,进入美国国内航空系统,并且大大提高她在横跨太平洋市场的声望。
尽管不明朗情况持续存在,加入Star Alliance,与新的同业伙伴携手合作,令韩亚航空大放异彩。Park说:“我们相信在这个时候加入 Star Alliance很合适,即使对全球航空业来说,今年是一个不稳定的年头。加入Star Alliance,将为韩亚航空注入一股强大的动力,大大巩固韩亚航空作为一家真正的国际航空公司的地位。”
Park说,韩亚航空的目标是在成为Star Alliance会员之后,每年可以增加3,500美元的可观收入。同时,韩亚航空将透过合作采购、共同广告及推广活动,降低经营成本。
在2002年6月宣布韩亚航空即将加入Star Alliance之后,Park为加盟准备工作制订了一份要求时间表。六个月后,在韩亚航空母公司Kumho Group属下一家软件开发公司的帮助下,前线各项服务(例如联运旅客登记、常客飞行计划)的系统整合已经完成。
加入Star Alliance的潜在好处,最明显的是令航空公司职员的精神面貌焕然一新,令职员们懂得自我珍重。韩亚航空是一家新的航空公司,需要竭力取悦旅客,期望早日成熟。Park
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