[香港培训班学习心得.docVIP

学习心得：香港旅游产业培训班学习心得 “安徽旅游产业与管理培训班”在安徽省人社厅和省旅游局有关部门的精心策划和组织下，香港历时十天，现已圆满结束。此次培训计划严谨，目的明确，主题鲜明，形式灵活，参观考察地点具有代表性。培训课程涉及《香港经济社会概况》、《香港旅游发展现状》，《香港旅游资源开发与生态环境保护》、《创建新文化地标》、《特色旅游区的规划和建设》等内容；现场教学考察了旅游发展局，香港著名地标建筑、湿地公园和香港历史博物馆等，在认识香港、了解香港的同时也开阔视野。回到安徽，走向岗位，香港学习的点滴总会泛起粼粼水波，彼有一叶知秋的感觉，对我省旅游产业发展也深有启发。 一、理论收益1、香港旅游业经历三个发展阶段。 旅游业初兴时期（1841-1945年）。英国强占香港后宣布香港为自 由贸易港，以发展转口贸易为主，香港旅游发展缓慢，旅游设施极少，等级规模水平低，以为来港洽谈商贸人士提供接待服务为主。旅游业初步发展时期（1945-1969年）。香港旅游以对驻港、过港军人等提供接待旅游和商务人士的商务旅游为主。随着香港加工贸易业的发展，国际商贸往来增多，交通等旅游基础设施的完善，香港政府的重视，旅游业开始进入飞速发展阶段，旅游业收入逐年递增。同时，1955年香港成立旅游事业委员会，1957年成立香港旅游协会。旅游业快速现代化发展时期（1970-至今）。香港旅游业进入综合旅游为特征的大众化、现代化发展时期。由于香港政府与民间致力改善旅游环境，发展交通、通讯、酒店等旅游设施，注重人才培训以提供高质量的旅游服务，香港入境游客人数急剧攀升，2001年，香港更是被世界旅游组织（WTO）评定为全球15大旅游目的地之一，是唯一以城市身份入选的地区。2001年香港旅游发展局成立。 香港曾是英国的殖民地，1841年由英国人托马斯库克包租一列火车组织570人参加禁酒运动，开创世界旅游活动的先河，1845年成立了托马斯库克旅行社。中国第一位旅行社代理商陈光甫先生，是1923年由上海储备银行独立出来的“旅行部”。从时间上看，中国的旅游业与世界的旅游业起步相差近一百年，但在近三十年中国旅游业的进步调整下，中国旅游业的发展是迅猛的，与世界的差距不断地缩小，中国旅游业充满着灿烂的前景。 2、香港不愧为?“亚洲最受欢迎的旅游目的地”?、“国际旅游中心”、“中西文化交汇之地”、“购物天堂”、“美食之都”、“动感之都”。 通过理论学习，我更了解了香港。香港是亚洲的中心，中国的门户，海峡两岸的桥梁。正是有此优越的地理位置，中国内地、北亚、南亚及东南亚、中国台湾、中国澳门在整体访港旅客市场占有率很高。在香港的政治、经济及商业中心所在的港岛区保留着殖民地时期如香港礼宾府（前香港总督府）、立法会大楼等，同时，香港又保留具有中国传统文化历史的建筑、庙宇、节庆及盛事。除了中英两国外，香港对其他异国文化并不排斥，反而兼容并蓄，中西文化在香港交汇，形成香港有别于亚洲和很多中国内地城市的独特的旅游资源优势。香港是亚洲国际都会，具有很多国际都会所拥有的休闲、娱乐、购物设施。尤其在购物方面，香港是一个具有150年历史的国际自由港，到港商品一般均不征税；香港又是商业中心，零售业发达，交通便利，因而逐渐形成“主题购物区”这一优势。香港并不是惟一能提供都市、海港及郊野旅游资源的目的地，但香港能将这些景致紧密地结和在一起。在不超过1小时的车程里，游客能浏览到这三样景色，这是极少亚洲地区的旅游目的地能提供的。香港以其独特的流行风影响着周围，七八十年代的流行音乐、流行影片、时尚衣着都给内地人们留下深刻的印象，流行风潮使香港成为动感之都。 访港旅客统计 （单位：万人次） ? 内地旅客（A） 其他国家/地区 总计（B） AB % 1997年 236.42 890.92 1,127.34 21.0 2000年 378.58 927.37 1,305.95 29.0 2005年 1,254.14 1,081.80 2,335.94 53.7 2010年 2,268.44 1,334.60 3,603.03 63.0 2012年 3,491.14 1,370.37 4,861.51 71.8 1-7月/2013 2,259.27 760.47 3,019.74 74.8 资料来源：香港旅游发展局 3、香港经济繁荣为旅游业发展奠定了基础。 作为国际化商业城市和亚太金融中心，香港的贸易、物流资讯发达。目前，香港有世界各国银行业地区总部182家，本地银行193家，2012年股市总值列全球第七位，外汇市场日均成交额列全球第六，债券、金融衍生品市场发达，香港是世界十大贸易经济体，又是世界最大的集装箱港口之一；香港连续19年被评为全球最自由经济体，2012年排名世界第二；香港人均GDP从1997年的2.7万