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居家养老服务呼叫中心 通用软件及服务部分 2014年4月14日 文德汇通技术有限公司概述 本文档根据居家养老服务中心项目需求，描述该项目所涉及的通用软件及软件售后服务的内容。 系统简介 系统结构 通用软件 名称 型号 设备/材料规格型号 数量 单位 单价 合计 备注 操作系统 服务端操作系统 Windows 2012 server windows 2012 server 标准版64位 套 Microsoft 操作系统 坐席操作系统 Windows 8 windows 8 专业版 套 Microsoft 数据库 数据库服务器 + 统计服务器 Oracle Database Oracle Database 11g Release 2 2 套 4 安全软件 网络版小型企业版 网络版小型企业版for Microsoft windows（50用户） 套 瑞星 监控软件运行、性能监控Surveillance Surveillance for oracle 1 套 Bradmark 6 数据库优化工具io性能优化Dbcontrol Online DbcontrolOnline for oracle 1 套 Bradmark 7 数据库复制同步工具灾备，数据R7-DIP R7-DIP 企