护理工作规范解析.ppt

护 理 工 作 规 范 神 经 外 科 张 雪 娇 2016年8月5日 护理人员行为规范 护理人员服务规范 护理文件规范 其他 学习内容 第一节 护理人员行为规范 1、仪表端庄，行为得体、符合工作及安全要求。 2、发式：头发前不过眉，后不过肩，保持整洁。 3、面部：男性不留胡须，女性着淡妆。 4、手部：保持干净，不留长指甲，不涂指甲油。 5、服饰： （1）工作帽固定良好，无偏斜。 （2）护士服合身，整洁，内衣不外露；着夏裙装护士服时，应配肉色丝袜。 （3）佩戴胸卡于胸前左上方，姓名、照片无遮掩。 （4）穿白色软底鞋。 （5）工作期间禁戴首饰。 一、仪表仪容 1、举止沉着稳重，动作敏捷果断，不在工作场所大声言谈、嬉笑、打闹； 2、走路、开关门窗、做各种治疗要轻柔有序，应尽量减轻对患者的影响； 3、回答患者询问应耐心礼貌，走路遇见患者应礼让患者先行； 4、上班期间不得勾肩搭背、交头接耳，不得接打私人电话，不得吃东西及看非业务书报； 5、站姿、坐姿正确，端治疗盘、拿病历、推治疗车均符合要求，下蹲姿势文雅，自然大方； （1）站立：端正，头微抬，目光平和，自信，两肩水平，上身挺直收腹，双手自然下垂在身体两侧或两手交叉轻放小腹处。左右手大拇指交叉，其余四指平放，两足靠拢，足间夹角呈15~20°左右，重心在足弓处； （2）坐姿：端正，头微抬，目光平和，自信，两肩水平，上身挺直收腹