[管理学六章组织结构与设计.pptVIP

一、组织结构与组织设计 　　　组织结构，是指组织的框架体系，是一个由工作、责任关系、沟通渠道所构成的系统。 　　　组织结构图，是指通过直观的图示方式表明组织中的部门设置情况和权力层次结构。 　　　组织设计，是指进行专业分工和建立使各部分相互有机协调配合的系统结构的过程。 　　　当管理者设计或变革一个组织的结构时，他们所进行的工作就是组织设计。 二、组织设计的原则 　　　　（一）目标原则 　　　　（二）分工与协作原则 　　　　（三）命令统一原则 　　　　（四）权责对等原则 　　　　（五）人岗匹配原则 三、组织设计应考虑的因素 （一）外部环境 　　 　研究表明，环境的不确定性影响着企业组织的形态。不确定性低时，组织形态偏于机械型，着眼于眼前的运作。在不确定性高时，组织的形态偏于有机型，重视计划与预测。 　　　当环境不确定性因素增强时，横向协调是必要的。 　　　 达夫特（Richard Daft）教授关于环境影响企业组织形态的分析框架如下： 　（1）低不确定性环境：机械结构；较少的部门；没有整合角色；着眼于眼前。 　（2）低中不确定性环境：机械结构；部门多，有些跨边界；较少整合角色；有一些计划。 　（3）高中不确定性环境：有机结构；较少的部门、较多的跨边界；较少的整合角色；计划型。 　（4）高不确定性环境：有机结构；许多部门、差异化、广泛地跨边界；许多的整合角色；广泛的计划