12-13(考试平台)电子银行..docVIP

清远市技师学院(高级技工学校) 教 案 用 纸（A-8） 学 科 网上支付与结算 第 章 授课日期 5．7-5．18 电子银行 课 时 8 班 级 10电子商务（中）11电子商务（大） 授 课 方 式 实操 教 学 目 的 1、了解和掌握电子银行申请卡操作 2、了解和掌握电子银行的支付操作 重点、难点 1、电子银行注册流程、业务的内容 ? 在系统主页单击“电子银行”，即可进入本功能，如图5-1。 图5-1 电子银行首页 5.1 新用户申请 1. 个人用户开户申请 在“个人用户服务”栏点击“开户申请”，在“个人资料”页面中填写个人详细资料，提交后生成一个受理号，等待管理员审批，如图5-2。 图5-2 填写个人资料 ? 2. 企业用户开户申请 在“企业用户服务”栏点击“开户申请”，在“公司资料”页面中填写企业详细资料，提交后生成一个受理号，等待管理员审批，如图5-3。 图5-3 填写企业资料 ? 3. 查看开户审批结果 点击“查看开户审批结果”，输入受理号以及用户设定的查询密码可查看开户审批结果。如图5-3。如果管理员尚未审批，则提示尚未审批；如果管理员拒绝通过申请，则显示拒绝理由；如果管理员通过申请，对申请信用卡的个人用户返回一个银行卡号及初始PIN码，对申请企业帐号的用户返回一个企业帐号及初始PIN码，可以更改初始PIN码。 图5-3 查看开户审批结果页面 ? 5.2 用户服务 1. 个人用户服务 （1）个人基本信息 在图5-1中的个人用户服务栏中输入银行卡号及PIN码，进入用户服务界面，显示的是个人基本信息，如图5-4。 图5-4 个人用户服务界面 （2）修改用户信息 点击左边菜单的“个人信息修改”，可修改用户信息。 （3）修改PIN码 点击左边菜单的“PIN码修改”，可修改银行卡的PIN码。 （4）用户转帐 点击左边菜单的“转帐”，输入转入帐号和金额，可转帐到指定的银行卡号或公司帐号。 （5）收支明细表 点击左边菜单的“收支明细表”，可查看所有交易情况。收支类型分为“存款”、“取款”、“用户转帐”、“电子支付”、“银行卡支付”。“存款”、“取款”即管理员对帐号进行存款和取款操作；“用户转帐”即用户之间进行转帐操作；“电子支付”即通过企业帐号支付；“银行卡支付”即使用银行卡支付。 （6）安全注销 点击左边菜单的“安全注销”，可清除用户的登录信息，回到电子银行首页。 ? 2.企业用户服务 （1）公司基本信息 在图5-1中的企业用户服务栏中输入帐号及PIN码，进入用户服务界面，显示的是公司基本信息。 图5-5 企业用户服务界面 （2）公司信息修改 点击左边菜单的“公司信息修改”，可修改用户信息。 （3）修改PIN码 点击左边菜单的“PIN码修改”，可修改帐号的PIN码； （4）安全支付 对企业帐号这类涉及较大金额的操作，可在电子银行中设置安全支付功能。开通安全支付功能后，所有支付、转账操作都要插入银行颁发的证书介质才能进行，这样可以确保支付安全。 点击左边菜单的“安全支付”，然后点击“开通安全支付”，按照以下操作流程可开通安全支付功能，如图5-6。 图5-6 开通安全支付 ① 点击“申请安全证书”，根据系统提示，按照申请安全证书的流程申请银行安全证书。 ② 银行审批通过后，从银行拿到安全证书介质，点击“下载”，按照下载证书的流程下载银行颁发的安全证书，并设置介质密码。 ③ 点击“确认开通安全支付”完成功能开通。 （5）用户转帐 在“用户服务”的页面中，点击左边菜单的“转帐”，输入转入帐号和金额，点击“确定”，即可转帐到指定的银行卡号或公司帐号。如果该帐号设置了安全支付，还必须提供安全证书介质，如图5-7，按系统要求进行数字签名后才能完成转账。 图5-7 提供安全证书介质 （6）收支明细表 在“用户服务”的页面中，点击左边菜单的“收支明细表”，可查看该账户所有交易情况，如图5-8，可以按时间或收支类型对收支明细进行条件查询。 图5-8 收支明细页面 （7）安全注销 在“用户服务”的页面中，点击左边菜单的“安全注销”，可清除用户的登录信息，回到电子银行首页。 ? 5.3 使用网银帐号支付 使用企业网上银行帐号支付货款的操作参见第四章“交易大厅”的“4.3网络采购”中的“买方付款”，下面说明个人网上银行帐号支付的步骤。 1.用户在“电子商务技能训练平台”中的“校园超市”中选购好商品然后进行结帐，结帐时采用“网上付款”方式，提交后系统要求选择支付渠道，如图5-9。