7D 标准化 1.将《*****》文件中的****改为**** 责任人: **** 计划完成日期:*** 完成 证据,用扫描件,将关键部分突出显示并标注。 * 本页关键:报告名称。 用动名词结构: 解决****问题 降低*****不良率 提高*****通过率 注意的问题: 题目定义了我们要解决的问题大小和范围! 如果是直接给给客户的报告,可以不用以上的形式。 本页关键: 1.团队leader 2.团队的成员是否涵盖了真正需要解决本问题的相关人员,供应商,研发,质量等相关部门 本页重点: 1.问题描述的完整性,清晰性。 是否是本8D要解决的问题。 2.针对实物的不良,必须加上图片。如流程等可免。(如有必要,可以通过对比OK图片和NG图片,比如尺寸超长,也可用量具测试的方式表示超长,超厚) 3.尽量将问题是突发问题还是一直以来就存在的说清楚。 4.问题的影响。决定我们采取措施的力度大小,团队成员等。 5.如属复杂问题可增加一页,如用表,或博拉图,将问题描述得更清楚 6.对于内部产生的问题,顾客可以是受影响的部门,下道工序。 7.地点是指问题发生的地点 8.对于产
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