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学校食堂服务设计蓝图 10设计 杨雯 朱峰 邹彬云 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. A B C d 服务流程 —— 顾客行为 服务瞬间—— 顾客部分行为 学校食堂管理系统图—— 内部管理 智能化设施—— 智能运用 目录 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 南方同学，喜欢米饭 北方同学，喜欢面食 回族同学，不吃猪肉 01 02 03 03 03 根据南北方饮食习惯的不同，和对少数民族的文化尊重，拟定南方学生、北方学生以及回族学生三个角色。 服务角色设定 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 200