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IE工业工程方法技术之标准时间与生产线平衡分析
1.标准时间的定义
所谓的标准时间,就是指在正常条件下,一位受过训练的熟练工作者,以规定的作业方法和用具,完成一定的质和量的工作所需的时间。
在管理过程中,标准时间能带来极大的便利,它化每繁为简,把不同的工作对象,不同的作业人员,不同的工作条件统一起来,以时间这样一个相同的度量单位来表示,使得生产计划、设备规划、成本预测及控制等工作简便易行。可以这样说,标准时间在管理所起的作用比货币在生活中所起的作用不遑多让。
因为标准时间作用极大,其准确性就应特别注意。首先应熟记标准时间的界定条件,标准时间就是
在规定的环境条件下
按照规定的作业方法
使用规定的设备、治工具
由受过训练的作业人员
在不受外在不良影响的条件下
达成一定的品质要求
完成一个单位的作业量的所必须的时间。这里的作业单位可以是一件,也可以是一公斤、一吨、一米、一百米等等,具体应根据产品本身的特点和管理的需要加设定。
2.标准时间的构成与计算方法
一般而言,标准时间可以以下列公式表示:
标准时间 = 观测时间×评价系数×(1+宽放率)
= 实际时间×(1+宽放率)
其中,观测时间指的是实际观测得到的时间值的平均,而观测时间由于受到作业者熟练度、工作意愿、情绪等的影响,并能代表真实的情况,故此应加以修正,乘上一定的评价系数,求得实际时间作为标准时间的主体,而实际时间应考虑一定的宽放,作为疲劳、等待、喝水、上厕所等必须要项的预备,这样才得到标准时间。
3.标准时间的用途
前文提到过,标准时间在管理过程中作用巨大,是生产管理的重要衡量尺度。简单进行归纳,设定标准时间可以起到以下作用:
用来决定最适当的作业方法(对不同的作业方法进行比较时)。
以小组作业而言,可使作业者的工作时间保持平衡,作业效率得到提升。
决定每名作业者负责的机械台数。
为生产计划建立基本数据。
为标准成本建立基本数据。
为效率管理提供基准。
决定外协单价的基础数值。
建立衡量生产力,作业效率的基础数据。
作为作业途程计划的基础数据。
分析标准成本与实际成本的差异。
为人员安排的重要依据。
决定劳务管理费的基本数值。
标准时间是一项科学管理的基本工具,由于它能在企业管理的多个层面广泛应用,其设定的须公正,要得到相关人员的认可、领会才行,切忌草率从事,画虎不成反类犬。因此,广大生产管理人员应熟练掌握标准时间的设定方法。
二、标准时间与评价法
1.评价法的由来
尽管作业方法和条件都被限定,进行同样的工作,在进行实际观测时,还是免不了会有差异出现。作业时间受作业者的熟练度、工作意愿、努力与否所左右,这些因素的影响是无法消除的,这样,观测的结果也会有很大的差别。因此,不能把观测时间原封不动的拿来作标准时间使用。
实际上,即使是同一作业者,在同样条件下重复同样的事情,不同时间观测的结果也会有一定的差异,更何况是不同的作业者呢?所以观测所得的结果必须根据当时的情况进行修正,进行修正的方法就是评价法。
评价法的关键在于评价系数的确定。
2.评价法的种类
评价法的种类很多,以下就几种较为普遍的方法进行介绍。
①速度评价法(speed rating)
速度评价法以100%作为正常速度的基准,如果评价系数为1.1(即110%),代表比正常速度快10%左右,如果评价系数为0.6(即60%),由代表作业速度相当于正常速度的60%。
速度评价法主要以观测者的经验判断和期望值,因此又称为主观评价法。使用速度评价法时要求评价者对作业相当熟悉,能在脑中勾勒出作业处于正常速度的状态。
②平准化法(leveling)
平准化法又称西屋法(weatinghouse system),这种方法以熟练度、努力程度、工作条件、一致性四个项目作为作业速度变动的评价因素,每个评价因素分成六个等级,每个等级对应于一定的修正值(如表12.2所示)。评价时,将各因素的修正值相加再加上1,即为评价系数。
平准化评价系数表(表12.2)
评价
项目 熟练度 努力度 作业条件 一致性 最优
(A) A1 +0.15 A1 +0.13 A +0.06 A +0.04 A2 +0.13 A2 +0.12 优
(B) B1 +0.11 B1 +0.10 B +0.04 B +0.03 B2 +0.08 B2 +0.08 良
(C) C1 +0.06 C1 +0.05 C +0.02 C +0.01 C2 +0.03 C2 +0.02 普通
(D) D 0.00 D 0.0
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