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企业组织结构设计 彭剑 8B116225 1.三星集团简介 三星集团成立于1938年，创办人为李秉喆，最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果。五十年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业，并确立为家族制企业。1969年成立三星电子。八十年代三星电子以卖冰箱为主，1986年时李秉喆成立三星经济研究所。由家族内的李氏成员管理，其中三星电子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业，三星在中国主要经营产品包括：三星手机、电视、数码影音、电脑办公及BSV液晶拼接屏等产品。三星电子为世界500强企业。目前已是全球第一大手机生产商、全球营收最大的电子企业。 三星企业结构框架 1.1根据上述，我认为三星集团适合多维立体制组织结构，按产品划分的部门是产品利润中心。按职能入市场研究，生产，技术，质量管理等划分的是职能利润中心，按地区划分的管理机构是地区利润中心，在矩阵组织结构基础上，适应新形势要求而产生的一种新的管理结构体制，在跨国公司和巨型公司中广泛应用。它指企业的组织结构中包括多个方面的管理机构，使企业能够取得更好的协调，更易发挥效率，全部组织结构分为三维或多维。这样有利于形成群策群力，信息共享，共同决策的协作关系，减少了产品，职能和地区各部门之间的矛盾。 2.职能设计 2.1“以人才和技巧为基本，发明出最高品德的产品和服务，为人类社会的发展做出贡献。”这是三星的经营目标。三星的经营理念代表了三星为全世界的繁华直接做贡献的坚定决心。三星员工的才干、发明力和奉献精力是我们造诣的症结，三星在科技上所做出的不懈尽力，为在世界各地到达更高的生涯尺度供给了无穷的可能。三星坚信，以三星公司全新的经营管理模式，必定能更好的为社会和全国国民的美妙生涯做出贡献。三星的目的就是与用户一起共创未来。 为了此目标三星组织了改善提案委员会，改善提案活动每月进行，所有员工都可以对产品质量和生产效率提出改善建议，有实施且改善效果好的提案予以奖励。根据提案的贡献程度规定奖励的大小，即使很小的改善也予以基本奖励。提高了员工问题意识、品质意识和改善意识。 重视基层和一线作业人员的质量管理职能。重视加强产品早期形成阶段的管理，把重点放在设计、样品和调整工艺阶段，注意生产的连续性和稳定性，保证质量稳定，跨企业组织质量管理协作，保证来料质量。强调供应商质量管理。以QCC方式开展质量改进，进行全员质量教育。 2.2如下表，举人力资源管理为例子。 人力资源 管理 人力资源规划 根据公司整体战略，提出组织机构设置和优化的建议，合理进行部门的定岗定编 负责制定公司人力资源规划，各阶段工作计划 招聘调配 根据公司人力资源规划，制定公司招聘计划 负责公司招聘渠道的建立与管理 负责组织公司招聘人才信息的收集与人才信息库的建立 负责员工的招聘、选拔、晋升、试用期的评估与管理 负责组织公司招聘考核试题库的建立 部门绩效管理 负责公司战略目标与规划、年度经营目标与计划的分解，把它落实到各部门和分支机构 负责公司各种经营目标与计划的跟踪、监督 组织各部门对绩效指标的更新完善 负责公司各部门、分支机构的经营目标考核 负责公司重大的经营活动的日常管理 员工绩效管理 负责制定公司员工的绩效考核制度和流程，对各部门考核方案的科学性、合理陆进行评价 负责指导监督各部门的绩效计划制定和绩效考核，并对考核结果进行统计与运用 负责对公司员工绩效考核情况进仃伴价和分析 负责员工绩效考核的投诉处理 负责年度考核材料的汇总保管工作 薪酬福利 负责公司薪酬调整方案的拟定 负责公司薪酬福利总额的预算与控制 负责日常薪酬福利的计算与审核 负责员工对薪酬福利的投诉处理 负责员工薪酬层级异动管理 负责公司薪酬体系运行状况的分析与改进 人力资源 管理 人事事务 负责公司员工劳动合同和人事档案管理，提供人力资源信息及分析报告 负责员工的入职、转正、晋升、调迁、降职、离职、退休、档案、学历、职称等人事手续办理 负责社会保险的申报、停止、统计、理赔及宣传解释、分析工作 负责劳动纠纷、诉讼事务等劳资关系的处理 协助环安对员工劳动伤残的鉴定及工伤事故的处理 负责公司考勤的监督实施管理 负责离岗职工管理 3.部门设计 3.1董事会组织结构与责权 部门 董事会 部门负责人 董事长 直属领导 部门组织结构图 部门编制 董事长1人 主任级5人 视情况而