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高级项目管理实务(一)高级项目管理实务(一)
(1) 项目与项目管理 A. 项目的特点 B. 项目的分类 C. 项目和日常工作的比较分析 (2) 项目的定义 由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程,该过 程要达到符合规定要求的目标,包括时间、费用和资源的约束条件 说明 单个项目可作为一个较大项目的组成部分在一些项目中,随着项目的进展,其目标需要修改或重新界定,产品特征需逐步确定 项目结果可以是一种或几种产品 项目组织是临时性的,在项目生命周期中存在 项目活动之间的相互影响可能是复杂的 (3) 项目管理的概念 A. 项目管理: 以项目为对象,由项目组织对项目进行高效率的计划、组织、领 导、控制和协调,以实现项目目标的过程 B. 主要内容: 范围管理、时间管理、费用(成本)管理、质量管理、人力资源 管理、风险管理、沟通管理、采购与合同管理和综合管理 二. 项目管理的1341模型 三. 范围管理 (1) 工作分解结构(WBS) WBS(Work Breakdown Structure) A. WBS的三个优点: 1. 项目被划分为可以执行的任务,并且这些必须完 成的任务是被组织成员人员认可的 2. 较小的短期任务少了一些神秘感,因而会让员工 感到更容易实现 3. 有了WBS,就可以进行项目的进度、成本等的估计 B. WBS的五要素 1. 工作过程或内容:表明了工作性质或对工作的描述 2. 任务的承担者:如果由多人担当该项任务,则应进一步对人员的分工 和合作进行明确的职责分工 3. 工作对象:与工作紧密相关的对象不仅仅是物质,也可以是非物质 4. 完成工作所需时间 5. 完成工作所需资源 案例:汽车门锁开发项目范围说明书 项目名称:汽车门锁开发项目 项目描述: 该门锁是为客户新车型PQ—25配套项目,客户要求为该车开发专门的门锁,需具备高强度、易操作的特点,能实现遥控、密码识别等功能。 项目目的: 1、为客户的新产品配套,2、优化现有产品结构,3、满足售后市场的需要 绩效目标: 时间:12月底提供样件,次年3月形成批量供货能力; 费用:预算1200000元,其中500000元用于购买测试设备; 质量:设计图纸应获得客户的确认,样件符合图纸要求,按时提交样件并获得客户的接受,按要求形成批量生产能力; 项目的主要交付结果: 项目计划书;图纸;100套样件;样件测试报告;每月一次的项目进展报告;项 目验收报告 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 做最专业、最系统的企业全员培训平台 聚成华企在线商学院 高级项目管理实务(一) 讲师:陈德起 一. 项目是实现企业发展战略的载体 项目 企业发展 战略管理:面向未来,是企业发展的核心 项目管理:面向过程,是企业发展的载体 行销管理:面向成果,是企业发展的命脉 项目管理是战略和营销中间的载体和过渡, 它既是一种思维方式和工作方法, 也是一种先进的文化理念 整体性 不确定性 独特性 渐进明细性 一次性 约束性 项目特点 成果的不可挽回性 有明确用户、无明确用户 用户状况 农业、工业、投资、教育、社会 所属行业 产品、服务 项目结果 复杂项目、简单项目 复杂程度 大型项目、中等项目、小项目 项目规模 项目分类 分类依据 管理过程 资源占有 实施者 考核指标 实施目的 是否常规 是否持续 管理方法 组织管理 实施组织 负责人 需要计划、实施和控制 受制于有限资源 都是由人来实施 相同点 效率与有效性 以目标导向 一般目的 特殊目的 常规性的 独特性 经常性的 一次性 保持连贯 变更管理 线性管理 项目团队 职能经理 项目组织 部门经理 项目经理 不 同 点 日常工作(operation) 项目(project) 范围 整体 管理 组织保证 资源保证 措施保证 创新领导 信息保证 清晰目标 绩效标准 成本 采购 管理 风险 管理 沟通 管理 HR 管理 质量 进度 整体管控 营造环境 营造环境
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