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人才素质测评与选拔 北京大学人力资源开发与管理研究中心 教授 博士生导师 肖鸣政 讲授内容 人才素质测评与选拔概论 人才素质测评与选拔标准体系建构 人才素质测评与选拔中的心理测验 人才素质测评与选拔中的面试 目前企事业单位中的面试技术比较 人才素质测评与选拔中的评价中心技术 教学方法 讲授 自我案例分析 小组讨论 参考书目 工作分析的方法与技术,中国人民大学出版社,2002 人员素质测评,高等教育出版社,2003 职业资格考评的理论与方法,中国人民大学出版社,1999 品德测评的理论与方法,福建教育出版社,1995 职业技能鉴定的理论与方法,中国经济出版社,1997 人员测评的理论与方法,中国劳动社会保障出版社,2004 人事测量,经济管理出版社,1999 人才素质测评与选拔的缘起 为什么要实行人才兴企战略?(美国三富,资本累积,100年;石油资源,50年,人才资源,10年;知识经济是人才经济,产品质量与市场竞争的背后是人才竞争.) 兴企战略的实现靠什么? 人才 人才从哪里来? 人才选拔－选拔不够靠什么 人才开发（人才培养） 人才选拔与开发靠什么? 人才测评 目前人力资源管理的误区 关注缺点与不足，追求补短－－木桶原理； 关注人力资本提升，大量投资培训 关注事后管理与考核，追求末尾淘汰 人才测评与选拔的应用 四达公司销售部经理招聘的教训 飞行员的培养代价：黄金，10万 目前员工绩效考评的缺陷：关注外显结果，没有对于人力资本增加的考评 目前能力薪酬的不足：缺乏能力度量的有效手段 人才与人才素质 人才与人口、人员、人力、人物的关系（参考人大选修课稿） 什么是素质,是个体形成工作能力,完成任务与产生绩效的基础和条件. 具有8个特点:作用的基础性/表现的稳定性/开发的可塑性/存在的内在性/行为的表出性/水平结构的差异性/对于行为影响的综合性/认识的可分解性/基本结P5（参考后面的案例，对象录入稿） 人力资源总监工作的价值是什么？（回答或举手表示赞成,多选） 为企业领导选拔优秀人才：为政之要人才为先 为各部门与岗位配备优秀人才：人才是第一资源 为企业发展提供有效的人才资源保障：人才是第一资源 根据企业的发展目标与战略规划，通过HRDM，进行人才资源的最优化配置与管理（运营）：人才战略 实现人才资源的最优化配置与管理（运营）最关键的工作是什么? 人才的选拔与任用 目前企业人才（领导干部）选拔与任用的方式有哪些？请大家提供。 叶平的困惑说明了什么 冰山素质模型 素质的难以认识性 素质的特点： 内在性 模糊性 无形性  测评与测量 测评是采集信息、分析信息，依据法则与标准做出预测和评判；测量是采集信息、分析信息，依据法则做出量值和描述； 测评具有预测性、一定的主观性，追求适当性与效用性；测量具有描述性、量化性，追求客观性与准确性； 你的智力得了7分，基本达到任职要求；你的智力得了7分，排名第3。前者是测评，后者是测量。 测评与考评 事前诸葛亮 事后包公 人才测评的类型 选拔P8 配置P10 诊断P12 考核13 开发P11 了解:明确了解对象发布的范围与特点—寻找能够揭示相关特点的标志—选择或者编制相关量表—组织实施测评—根据测评结果分析对象特点—报告测评结果. 对“服从性”测评模型P68 作用与价值 人才测评与选拔是人力资源开发与管理的基础 人才测评与选拔是人力资源开发的重要手段。例如，人才测建立促成性素质测评模式，可以提高人力资源开发的效果 测评与选拔是人力资源开发效果检验的“尺度” 人才素质测评的经济价值分析 在同等的条件下，不同员工的的工作成果并不相同； 员工在工作效率上并不相等； 有的岗位，好员工的工作效率是差员工的5倍；有的岗位两者差不多。就一般情况来看，好员工的工作效率总体上是差员工的2倍； 好员工与差员工相比，其经济价值总体上是所有员工平均收入的80-140%； 人才素质测评的配置作用分析 ① ① 母 ② ② 栓（人） （事） ⑤ ⑤ ④