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当前智能家居电器产业存在的问题及意见建议
基层反映当前智能家居产业发展
存在的问题及意见建议
经过多年发展,家居电器行业已经成为我省最具国际竞争力的优势产业之一,具有较强的集成创新能力和自主创新能力,产品种类丰富,在生产规模、市场份额、出口额等方面居全国前列。我省家居电器产业集聚效应明显,主要家居电器制造企业已经超过3000家,形成了以佛山、中山、湛江等市为代表的白色家电产业集群和以深圳、惠州市为代表黑色家电产业集群,以及深圳、东莞两大出口加工区。拥有格力、美的、格兰仕、科龙、志高、万宝、万和、康宝、东菱、TCL等一批核心企业和知名品牌,2015年我省家居电器行业总产值达6900亿元。
APP+传感器”的方式推出了“智能家居”,实现了家庭智能控制、信息交流及消费服务的有机结合。“智能家居”的出现,不仅创造出高效、舒适、安全、便捷的个性化住宅空间,实现了家居电器的智能化操作,还推动了家居电器行业的转型升级换代,是当前物联网发展的一个重要组成部分及行业发展趋势。尽管智能家居行业前景广阔,但据基层有关部门反映,智能家居行业的发展仍面临一些突出问题,亟待引起重视。
一是缺乏统一的国家指导标准。当前,我国智能家居的发展缺乏统一规范的国家级指导标准,仅有日前由中国家电研究院发布的智能空调《房间空气调节器智能指数认证》实时规则和技术规范,这是我国首个关于智能家电的标准。而大部分智能家居行业尚处于起步阶段,由于消费者对智能家居的多样性、个性化和差异化的市场需求,各厂商的技术路线、通讯协议和使用标准各不相同且差别很大, 在没有统一的行业标准情况下,智能家居产品五花八门,难以实现系统兼容、信息共享以及互联互通,不利于智能家居产业发展。
二是智能家居后台数据整合难。智能家居产品功能的实现需要建立庞大的数据库,通过大量数据分析总结,梳理一定的行为模式,围绕产品体验问题来满足用户需求。而要获取数据库,需要国家层面牵头,仅靠公司单打独斗容易造成资源浪费,且效率低,无法形成规模效应。而实际上,当前企业在后台数据收集方面也各自为政,各自建立单方面的数据库。在这种情况下,客户每多控制一台智能家居,就需要下载多一个APP,使智能家居的操作复杂化。
三是智能化芯片国产化较低。智能家居属于物联网的重要组成部分。智能家居的一个核心部件就是智能移动芯片。然而,目前我国智能移动芯片的研发企业由于缺乏相关技术人才,创新服务能力不足,再加上芯片设计周期长、风险高等因素,导致国内企业更愿意从国外拿现成的芯片产品来使用,而不愿意投入资源进行研发与设计。导致智能家居成本相对较高,阻碍了智能家居的普及。
四是智能家居存在泄露个人隐私隐患。在大数据时代,智能家居可以通过APP或传感器收集用户个人的身份特征和消费习惯。这些资料最终传入智能家居的后台数据库,成为可以深挖、整合利用的各种数据。当智能家居收集的用户信息泄露,或智能家居被黑客操纵后,不法分子可能会扰乱个人家庭生活、窃取重要个人数据甚至利用窃取的信息对受害者进行敲诈勒索。如入侵智能家居操作后台后,发出指令使空调超高温制热、智能微波炉无限加热等,从而酿成事故。
五是一些智能产品良莠不齐存在质量安全问题。当前,人们在选择智能家居产品时,往往重点关注“智能”,而忽略其作为家居产品的安全性。特别是网售渠道售后困难,成了一些三无“智能家居”的法外之地。以“智能插座”为例,淘宝搜索显示结果2.25万件。但一些智能插座缺用电标志,额定电压、额定电流、电源性质等说明不清;同时智能插座受自身结构所限,使用环境温度一般要求在-10~50℃之间,若热量持续堆积,则会对敏感的WiFi模块和内部电路产生影响,造成安全隐患。
为此,茂名市相关部门建议:
一是将加快制定智能家居国家标准提升至产业发展的战略高度。如果我国率先制定了智能家居国家标准,将助推智能家居飞速发展,有望成为世界第一,为制造业走向世界取得“话语权”和“通行证”,并将智能家居国家标准推向世界,成为世界通用标准。建议在国家标准委的主导下,由行业主管部门牵头,按照急用先立的原则,加快制定智能家居行业标准,以改善智能家居产业环境,规范行业竞争,共同把智能家居产业做大做强促进智能家居产业健康发展。
二是推动各家电品牌间实现数据共享。希望尽快支持制定促进各家电品牌间实现数据共享的协议标准,建立企业间适用的智能家居数据库,整合智能家居控制界面,实现一个APP即可掌控全屋智能家居;以智能家居为切入点,开展物联网跨界创新重大应用示范,以点带面,促进传统行业转型升级,促进各行业对跨界融合创新的研发投入,推动关键技术和行业的融合发展。同时,针对通讯芯片成本过高的问题,希望国家加大国产通讯芯片企业的扶持力度,降低芯片成本,加快智能产品的市场普及。
三是着力培育智能家居成为新的消费热点。当前导致经济下行的一个重要因素在于消费的拉动作用不够明显,应着力
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