淘宝服饰开店3.0解析.pptVIP

* 店名：娇妹 目录 店铺定位 经营策略 推广策略 售后服务 团队搭建 物流方案 1. 淘宝消费人群占比 ————淘宝用户研究报告 淘宝消费人群年龄调查 男女消费者比例 1.店铺定位 淘宝网技术研发部分析师张祺指出，活跃在淘宝上的买家，女性占了半壁江山，女装消费是女性主要的花销。女装又是女性最大的网购开销，在过去3个月内，在淘宝网集市上至少购买过一笔的纯买家中，其中女性就占到了87.9%，购买女装的占据了84.1%，年龄在19~30岁占到了总比重的76.9%。 为何有如此多的女性选择网购女装？便宜是主要的原因。张祺表示，总体来看，用户选择淘宝的主要原因是：选择多、便宜、方便省时。与其他城市相比，一线城市中有更多人看重便宜与方便，但是三线城市中的用户在淘宝网上购买，更多是因为能买到本地买不到的商品，同时支付也有保障。 1.店铺定位 1.店铺定位 店铺市场定位 18岁以上喜欢网购的女性，90后 特点：追求时髦 美观 ，感情强烈，喜欢从众 ，又追求个性。 店铺主打 短裤、T恤、短裙等夏季女装 目录 环境分析 经营策略 推广策略 店铺服务 团队搭建 物流方案 店铺定位 推广策略 售后服务 团队搭建 2.经营策略 中低端产品起步 淘宝店建立初步，主要是以热销产品为主，提高店铺销量。主推产品为女性裙装、T恤、短裤为主，价格在100元以下。 备货方式：参考商家 参考同行商家销售量排名前三的产品，对比产品参数和款式，拟定自己的产品备货清单。 店铺装修：简洁大气 店铺装修初步阶段以产品发布为主，店铺首页规划简洁，功能性强，便于查找产品。 刷单销量 淘宝要有销量，有信誉度才有消费者购买信任度。前期需要外包刷单团队提高店铺的销量。 上线推广 阶段性的产品发布成功，店铺装修完之后，店铺正式上线。 可通过线上、线下传播推广：线上微信公告，朋友转发，二维码扫描等；线下店面单页发放。 第一步：起点 2.经营策略 投放高端品牌 挑选自己已有的高端产品投放，塑造本店该有的品质和品牌形象。 备货方式：已有商品 高端产品的成本费用相对比较高，挑选已有成品上线，避免销售局限而造成成本费用过度铺张。 产品推广 朋友圈发布高端产品展示，在企业文化和品牌建立上起到很好的作用。 销售方式 有推荐式的销售 朋友推荐：在建立起相对较好的信誉度关系下，推荐有消费力度的朋友购买。 商业购买：可推荐商业购买，推出商业定制产品。 第二步：搭建 2.经营策略 在节庆时机推广活动 商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。 节庆点 五一/母亲节/国庆节等。 店铺推广 根据不同的节庆，拟定不同的活动方案。 根据主题设计有针对性的活动广告位，投放在淘宝店铺首页，淘宝社区、社交网站等。 第三步：稳步发展 2.经营策略 1.采用赠品派送的形式。 我们选取了自制的红色幸运小配饰和我们的宝贝商品相结合，提高买家的商品增值体验，促进买家对我们宝贝的认识和接受，打消客户对娇妹的品牌顾虑，使其体验到我们的用心和诚心，尽最大努力争取顾客的回购率。 客户vip形式 凡在娇妹购买宝贝并给予好评的顾客，我们会建立VIP资料，VIP顾客可以享受积分减价的活动，每一元为一分，积分满500可减价20元。另外 ，VIP顾客在购买娇妹宝贝时还可以享受 9.8折优惠活动。在注重顾客对我们品牌的忠诚度同时，更加注重我们服务的质量和水平，来建立顾客对娇妹的信心，促进本店的良性循环发展。 第四步：粉丝经营 目录 店铺定位 经营策略 推广策略 售后服务 团队搭建 物流方案 3.推广策略 淘宝店铺推广运营其实和促销是融为一体的。淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量，只要把这些流量转变为客户就行了。而淘宝平台提供了很多的推广工具和途径。中小卖家最常用的直通车，大卖家使用的广告投放，另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名，更能带来巨大的精准客户，这需要精心研究淘宝搜索排名的规则，然后针对性的优化。淘宝客的使用，按销售分成的模式，为淘宝店铺卖家提供了网络分销推广的途径，另外淘分享的SNS社区推广，也是巨大的免费推广形式。淘宝店铺推广运营，一定是把重点放在淘宝站内流量的，站外的推广精准度不够，转化效率低下。 3.推广策略 淘宝搜索引擎优化 侧重于是标题关键字的运用，宝贝描述页文字的详细度，增加宝贝排名 淘宝社区淘宝江湖 通过发贴ID引流到店铺 淘宝帮派 建立自己帮派，涵盖店铺所有促销活动详细说明页 友情链接 增加和其它高质量店铺的互通链接，通过其它店铺的反链进入店铺 淘宝抵价券 买家购买商