监理处考核办法改.docVIP

湖北瑞洪工程管理有限公司 监理处工作考核办法 为了验证公司下设各监理部（处）服务质量是否符合国家有关法律、法规和监理合同要求，加强对各监理机构的管理，提高服务质量，确保公司质量目标如期实现，特制定本办法。 一、在公司尚未设立项目管理部之前，由总经理主持并组织临时考核检验小组，开展考核检验工作；公司项目管理部设立后，由总经理主持，项目管理部具体负责考核检验工作。 二、考核检验分为首次检验、正常检验和特别检验。 首次检验是在各个监理部（处）组建并到项目施工监理现场开展工作一个月之后实行的检验，无论大、中、小项目在当年都应进行一次首次检验。 正常检验是指对本公司所属的各个监理部（处）的项目施工监理工作进入正常工作情况下进行的一年不少于1次的考核检验，一年以内能完成的小型项目只进行一次即可。 特别检验是指项目监理部（处）发生顾客投诉（或）被质量监督部门通报批评，或公司在检查中发现的突出问题的情况下，由公司组织特别检验小组对有问题的项目监理部（处）进行的检验。 三、首次检验的内容、标准分、质量要求如表1，正常检验的内容、标准分、质量要求如表2，特别检验根据发生问题的实际情况另行研究方案进行检验。 四、首次检验和正常检验的方式是听汇报，查看工程施工现场、检阅资料、组织访问交谈等。检验过程中针对具体情况对照《检验内容、标准分、质量要求表》进行检验评分。 五、检验小组根据各个项目监理部（处）的具体情况及评分结果，当场整理成书面材料，并同监理部（处）的总监理工程师及全体成员见面沟通，取得意见一致后，相互签字作为检验成果。 六、考核检验结束后，检验小组将检验材料集中向公司汇报检验情况。由公司组织所有负责人研究各监理机构的检验成果，并研究处置办法，对成绩突出的机构和个人，通报表扬或纳入年终表彰对象，对表现较差的机构或个人，研究其他处置办法。 七、对表现很差的监理机构或个人，经过特殊检验、调查落实存在的问题，按照公司职员管理办法处理，如果涉及到法律、法规。还应移送法律机关查处。 八、本办法的修改和解释归公司主管领导。 九、本办法自公布之日起施行。首次检验内容及质量要求 表1 序号 内容 标准分 质量要求 1 业务培训 10 培训的内容、记录、效果 2 监理规划和实施细则编写 12 内容结合实际、主题突出、准确简练、措辞严谨、不出现口语化，监理术语恰当 3 业务书籍和常用表格配备 8 结合实际，所有专业用书基本齐全，各种表格准备周到 4 规章制度上墙 8 按照公司要求的必需制度上墙，外观整洁 5 开工报审的“八大”内容，及开工批复 12 施工方案、进度计划、用图计划、资金流计划、施工人员、施工设备、材料/构配件进场、测量成果等报审（申报）的审批符合要求 6 设计文件审查、图纸会审、工程师图纸 12 有审查记录、图纸会审记录、根据会审进行图纸修改处理，填写说明，形成工程师图纸 7 工种项目划分及报批 10 水电工程部分按规程划分到分部工程，划分要结合实际，符合要求，及时报批，有划分说明 8 监理日志及与承包人施工日志的记录要求 9 监理日志要拟定填写方案，并开始进行初期填写；对承包人的施工日志要有规定记录，作为监理日志的一部分 9 第一次工地会议 9 内容要符合要求，记录要简明，会议议程要完整，落实监理例会日期与要求，初步作监理工作交底 10 监理月报的上报计划 10 落实每月上报日期为28日，编制日期为26～27日，人员要落实 正常检验内容及质量要求 表2 序号 内容 标准分 质量要求 1 总进度计划、分月进度计划控制 10 按时完成或提前完成，滞后及原因分析与计划调整 2 监理月报与工作汇报 5 内容符合要求，每月28日上报 3 监理工作及实施细则交底 3 交底记录及成效 4 工程/构配件检验 5 按规定自检、抽检、平行检验，并汇总统计结果 5 避免工程检验 3 是否按规定全部检验，并有检验记录 6 巡检检查与旁站监理 3 方法运用得当，记录正确 7 工程实物 20 通过现场查看、听汇报、访问、查阅资料，质量是否符合合同要求，有无缺陷和质量事故 8 工程变更与索赔 5 内容是否符合规定，程序是否规范 9 计量支付及其资料 10 程序：测量 工程量计算 工程量清单（月报） 资金流明细表 支付申请 支付证书；签字盖章日期；与质量挂勾 10 监理日志、工作报告、总结、信息 5 天气情况、施工情况（可利用完整的施工日志）、监理工作情况及其他情况等应完整、准确、系统，一月一汇总小结；信息及时上报、报道 11 会议记录、会议纪要 3 两种文体应用恰当，简单明了，主题突出，言词用语通俗 12 考勤和收发文登记（含图纸） 2 登记完整、准确、整治 13 临时档案管理 9 按公司《管理办法》及