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吴文辉-培训师进阶培养流程.
培训师进阶培养流程讲师:吴文辉一、培训师进阶流程培训师进阶流程有五个步骤,这五个步骤与人力资源部和培训部息息相关,而且培训必须依赖人力资源部。1.培训需求分析培训需求分析是为了让培训目的达到预期效果。2.培训设计培训设计是培训可以持续性发展的标准。3.培训实施培训实施有多种方法,如课内实施、课外实施、生产现场实施、户外拓展等。4.培训评估培训实施以后要做评估,如果评估发现培训实施的效果不好,就说明培训不够成功。5.培训跟踪培训跟踪的目的是方便后续培训,为以后的培训做好调查、开发和跟踪。二、培训体系进阶流程培训体系的进阶流程与培训师的进阶流程相对应,如果培训师不能与培训体系的进阶流程相吻合,就会导致个人主义。1.培训需求围绕企业发展目标培训需求围绕企业发展目标,是培训师组织培训的根本。培训师如果不能站在培训体系和人力资源的角度上考虑问题,就不是一个合格的培训师。独立的、违背企业目标的培训得不到企业的认可,培训师的工作也无法得到领导的认可。2.不断创新和拓展培训内容与形式从培训师和培训体系来讲,培训师必须要不断创新和拓展培训内容和形式。如果培训师只有一套流程或一个标准,就会让学员感到疲劳甚至反感,因此必须要开发一些有自己特色的授课方式。比如,有些讲师给高管培训会选在茶楼进行,一边泡功夫茶一边谈辅导。培训师的工作是离不开培训体系的,只有与培训体系结合起来,工作才会得到领导的认可,才能得到更好的职业生涯发展。企业内训师与职业讲师不同,内训师是企业的职员,因此必须要从培训的角度帮助培训体系进行模式创新,内训师如果不对模式创新,内容不够多元化,就会使学员对培训失去兴趣,领导对培训失去重视。3.创新培训的支持(基础及软件环境)E-learning是一种很好的培训方式,比如,许多企业把培训内容做成动漫播放给员工看,一部片子的制作花费几万元,却可以使用一两年,成本较低。一些法律法规、消防知识等编辑成标准的软件,员工只要登陆E-learning平台就能看到,也减少了人力成本的浪费。作为内训师,要把企业培训体系中的一部分做成标准,对于不能做成标准的部分就亲自讲授或聘请外部讲师。有的培训师做了多年,却都没有搭建出一个培训体系,经常做一些无计划的培训,这样的培训师是不合格的。合格的培训师要疏导出一年的培训体系,如一年做12次培训,每月1次,其中有3次是外聘讲师讲课,3次是内部讲师讲课,还有6次是内部编排,等等,领导觉得培训有计划,才会认可培训师的工作,才会批准更多经费,有足够的经费,培训师可以采购外部课程或带员工做拓展培训等。4.培训绩效评价与人力资源相结合,提高培训效果培训绩效的评价要与人力资源相结合,提高培训效果。培训师如果把培训体系建立起来,并与人力资源相结合,自然就会有好的绩效,能获得领导的赏识,从而获得更大的平台,并在行业中获得较高的行业评价,对自己的职业发展能有很大提升。5.培训监督体系(培训与激励相结合)讲师要把培训和激励结合起来。比如,在做培训时进行适当的激励,准备一些小物品,如洗发水、电影票等,还可以组织全体学员聚餐、登山等,聚餐费用可以AA制,组织活动的同时也是在培养培训师的组织和策划能力。培训师要向培训体系申请经费来支持培训的持续发展,把激励机制做好。只有培训与激励结合,才能持续发展。三、培训师内化进阶流程培训师的内化就是让培训落地。1.培训师内化的领域培训模式培训模式与市场效果结合确定。问题培训属于观念改变,创新能力培训属于提高技能,发展能力培训属于提高竞争力。作为培训讲师,涉及的领域包括问题培训、创新能力培训和发展能力培训,只有从这三方面入手,才能使内化落地。价值观培训价值观培训包括文化宣传、文化互动、员工对话与游戏等形式。价值观培训师要教给学员哪些是正确的,哪些是错误的,哪些应该做,哪些不该做。培训师给新员工做培训,要弄清培训模式和培训的价值观,培训才能落地。2.培训落地的标准培训落地的标准有以下几个:创新及发展能力培训,培养高素质人才比如借力的思维、全球的思维、创新的思维等。借力思维,就是借助“外脑”,外部培训。当企业内训师对于员工的某些问题无法解决时,就有必要申请外部讲师授课,叫做借力思维,既能改变内训师的工作绩效,也能提升其技能。全球思维,是指如果企业条件允许,高层管理者可以进行跨界学习、学术交流,如去国外的企业参加学习等。经常组织跨界学习,既可以拓宽眼界,得到成长,也会赢得企业领导的器重。按资格认定培训技能按资格认定技能培训,培训参与竞争的基本素质及能力。有些企业有资格认证,如上岗培训及岗位资格认定、技能高星级达标、多技能星级段位升迁培训推进、动态计分激励考核培训。比如,一个讲师之前在一家小型的民营企业负责培训,帮助企业搭建了一套培训体系,后来又去全国最大的汽车标配制造企业做培训,工作到第三年时,他争取到的培训经费高
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