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品牌学笔记.
品牌营销研究
第一章 品牌概述
第一节 何谓品牌?
一、含义:品牌是一种名称、术语、标志、符号或设计,或是它们的总和,其目的是使产品或服务区别于其他竞争者。
二、相关概念:
产品与品牌:①产品区分类别,品牌区分不同产品
②存在感不同:产品具体存在,品牌依赖于消费者内心
③形成过程不同
④落脚点不同
2、品牌与商标:
商标是一种设计,是一种法律概念,一经注册具有专用权。同:专有、无形的,可识别性
异:商标需要注册
3、品牌与名称
三、品牌的历史:
1、制造商品牌(第一次工业革命1760s—1890s)
2、建立优势地位(1890s—1920s)
3、品牌个性化发展(1920s—1950s)
4、品牌管理标准建立(1950s—1980s)
5、并购浪潮(1980s——今)
第二节 品牌的内涵和特点
内涵:
属性、利益、价值、文化、个性、使用者
特征:
识别性特征
价值性特征
领导性特征
第三节 品牌的价值
影响市场份额
高筑行业壁垒
成功进行延伸
顺利打入新市场
较低的价格弹性
分享超额利润
获得更高忠诚度
第二章 品牌定位
第一节 品牌定位的基本理论
定位的涵义:
针对潜在顾客的心理采取行动,使得产品在潜在顾客心里确定一个适当的位置。
定位的本质:
实现差异化、确定目标消费者
品牌价值(利益):功能、情感
理论基础:
消费者心理思考模式:消费者只能接收有限的信息、喜欢简单、缺乏安全感、固有印象、消费者对品牌的想法容易失去焦点
第二节 品牌定位的实现过程
STP营销:细分市场(Segmenting) 选择目标(Targeting) 实施定位(Positioning)
细分市场
细分市场的主要依据:地理、人口、心理、行为
细分市场的检验:细分市场必须是具体的、明确的;必须具有潜力,可以进入
选择目标市场
评估细分市场:
市场的规模如何,内部结构的吸引力(竞争力如何),企业资源(能力和目标)
竞争力考察:同行业的竞争品牌,潜在的竞争品牌,替代品牌,购买者,供应商
选择进入方式:
集中进入、有选择的专门化、产品专门化、市场专门化、完全市场覆盖
品牌定位
第三节 品牌定位的策略
定位策略:
以产品特点为导向的定位
因果关系为导向的定位
竞争为导向的定位
目标市场为导向的定位
利益为导向的定位
情感为导向的定位
定位方法:
USP定位、档次定位、消费者定位、类别定位、比附定位、情感定位、文化定位、情景定位、附加定位、价格定位、首席定位
产品生命周期与品牌定位
导入期:功能定位,先入为主,创造概念
成长期:比附定位,把握时机,选择正确对象
成熟期:情感定位,挖掘新的利益点
衰退期:重新定位,挖掘新的利益点
第三章 品牌个性
一、理解品牌个性
1、提出:1950s,Gery 品牌性格哲学理论
1997年,Jenniffer Acker “Brand Personality”
2、概念:
品牌所具有的人类特性,以及此特性在对外传播过程中,消费者对这一特性的感知。
①品牌特定使用者个性的类化
②品牌个性是目标消费者心目中的情感附加值
③品牌个性是特定的生活价值观的体现
品牌形象与品牌个性:
品牌形象包括品牌个性
二、品牌个性的特征
人格化属性、不可模仿性、持续稳定性
三、品牌个性的塑造
意义:
①品牌个性化是实现产品持久差异化的根源
②品牌个性是产品获得较高利润的保证
③品牌个性是品牌追求创新和发展的平台(保持生命力)
④品牌个性是获得消费者忠诚的法宝
原则:
①精确品牌定位,锁定沟通人群
②以品牌的核心价值为轴心
③为品牌设计人格化形象
④加强对品牌个性的投资和管理
塑造方式:
产品/服务的特性、包装、价格、广告风格、品牌代言人、品牌历史、品牌籍贯、公关赞助
第四章 品牌要素的设计
第一节 品牌要素概述
品牌要素设计的标准:可记忆性、有含义性、可保护性、可适应性、可转换性
第二节 品牌命名
品牌命名的原则
易读易记(识别、传播)(短而精、高熟悉的词、高意义性的词、高想象力的词)
有特色
有想象力(强化产品属性和利益,赋予文化内涵,暗示产品类别,暗示产品质量)
有亲切感
考虑到品牌的延伸功能
考虑到品牌国际化的需要
品牌命名的划分/方法
按文字类型划分:文字型品牌、数字型品牌
按品牌出处划分:人名品牌、动植物品牌、地名品牌、独创无关意品牌
按品牌特性划分:功能性品牌、效果性品牌、情感性品牌
第三节 品牌标识
品牌的传播价值
可以让人们获得更多的信息
更容易记忆和再认
在人们的记忆中保持的时间更长
更能够引人注目,激发人们的联想
可耕顺利地进行跨文化传播
更具有多样性,容易进行更新
品牌标识的分类
字体型 2、
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