嘉兴学院游泳馆运营方式的拓展..docVIP

短学期社会调查报告 调查题目 嘉兴学院游泳馆运营方式的拓展 学 院 商 学 院 专 业 公共事业管理 小组成员 何元清 陈肖宇 杨敏燕 刘金虹 指导老师 陈 天 荣 嘉兴学院游泳馆运营方式的拓展 一、研究背景 随着我国经济体制转轨和社会经济发展,居民的价值观念、生活方式也在向更高层次跃进。伴随嘉兴人民生活水平的提高以及嘉兴体育产业的发展, 体育消费作为一种社会文化观念已经深入嘉兴百姓之中。体育产业化以及经营活动的不断发展有效推动了地方群众体育健身活动, 对引导群众体育消费起到了积极作用。 据调查，游泳成为了各年龄阶段的人喜欢亲身参与的体育项目，是人们愿意花钱参与的重要体育项目。同时，现在越来越多的人认为游泳是现代人应有的本领和生存技能之一,这既能满足人们健身的需要,又能满足“安全”的需要,因此,参与游泳健身休闲的人将会越来越多。嘉兴学院游泳馆作为嘉兴高校以及嘉兴中新建的游泳馆能实现为大众提供优质服务的能力。如果嘉兴学院游泳馆紧紧从院校本身的使用功能出发，限制于为本校服务，这样运行成本相当巨大。但是重新合理定位学校游泳场馆的功能实现三个面向，一是面向本校教师及学生教学和课余体育锻炼使用,二面向承办一定规模的比赛,三是面向社区、面向体育爱好者开放，服务民众,提高体育设施的利用率,增加经济效益实现多功能，就能实现最大限度地提高使用效率,降低运行成本。在三个面向问题上，目前已经基本明确，但是在三个方向实现的道路上存在着不少问题，与之适应的具有外商业性的、科学的、切实有效的运营管理方式还未能建立。本次研究旨在研究嘉兴学院游泳馆商业运营方式方面的拓展，实现对的充分利用，实现对外的有效盈利。 随着人们对游泳健身作用的认识逐步提高，高校游泳馆越来越受到体育爱好者的青睐。近几年来，嘉兴市高校的校区规模不断扩大，许多高校在新校区都建造了游泳馆，由于游泳馆在硬件设施、使用成本上不同于一般的体育场馆，其在运营管理上有其特殊性。本研究拟通过对嘉兴学院游泳馆运营现状和管理模式的调查与分析，探索嘉兴学院游泳馆运行方式的拓展方向。 二、研究的目的与意义 高校游泳馆作为高校体育教育的重要硬件设施,是学校的公共体育设施,承担着培养全面发展的大学生的任务,具有很明确的社会公益性质,这就决定了高校游泳馆的主要任务应该是完成大学体育教学、课余训练、群众体育活动等,管理及经营不能完全脱离计划经济的模式而进行所谓的自我管理、自主经营。同时,这些体育场馆的日常维护费用较大,在高校经费普遍紧张的情况下,又必须走“以馆养馆”的道路,所以,大多数高校都在摸索好的游泳馆管理与经营模式。其运营管理模式将直接关系到高校体育教育的改革与发展。随着人们对游泳健身作用的认识逐步提高，高校游泳馆越来越受到体育爱好者的青睐。近几年来，上海市高校的校区规模不断扩大，许多高校在新校区都建造了游泳馆，由于游泳馆在硬件设施、使用成本上不同于一般的体育场馆，其在运营管理上有其特殊性。本研究拟通过对嘉兴学院游泳馆运营现状和管理模式的调查与分析，为有效地解决我国高校游泳馆运营管理中存在的问题,提供必要的理论依据。 三、现状调查 嘉兴学院游泳馆位于嘉兴学院梁林校区西侧，桐乡大道与昌盛南路交叉口，停车方便，配有240多个停车位标准泳池：室内?50m??x??21m???8个泳道??符合正规比赛要求流水质：采用先进的循环水处理系统和硅藻土水处理工艺，水质安全卫生标准水温：馆内设施齐全，配置空调，地热，太阳能，暖气系统，室温如春，水温保持28‘开放时间?：（夏季）；5月--9月?12:30---17:30????18:30---21:00?????????????? （冬季）；10月--次年4月?12:30---17:00????18:30---20:30 收费标准： 学生价 15元/人 非学生价 30元/人各类卡：1.?会员卡（校外）?充值卡?300?500?800??人数不限2.?次数卡（校外）10次卡260???20次卡500?30次卡600??人数不限3.月卡（校内）?4??.?5?.?6?.10??.11??.12月??价格200??20次??可多人使用 四、游泳馆消费者调查 1、调查过程 为了更好地了解消费者对嘉兴学院游泳馆的需求，更好地制定嘉兴学院游泳馆的运营策略。通过调查问卷的方式，在2011年7月，针对嘉兴学院游泳馆的游客，进行了调研。 本次调查分成两个小组，每个小组两人，分别对嘉兴学院在校学生和嘉兴学院游泳馆消费者进行了问卷调查和自访式调查。在对学校学生的调查中一共回收问卷72份，