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2012年全乡卫生工作安排 九墩乡卫生院院长 臧永兴 各位领导，同仁们 根据会议要求，我就2011年全乡卫生工作情况进行简要回顾，对2012年卫生工作做一重点安排； 一，2011年全乡卫生工作回顾； 2011年是我院齐心协力，开拓创新，阔步前进的一年。在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下，在区卫生局和乡党委、政府的关怀下 ，带领全乡医务工作者认真学习领会十七大卫生各项方针、政策，结合全乡医疗发展实际，理清思路，明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院、卫生室形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动卫生院及卫生室物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展“创先争优、提质增效、三好一满意”等活动，促进了我乡医疗工作持续、健康、协调发展。我们主要抓了以下几个方面工作： （一）在全院积极深入地开展创建“标准化乡镇卫生院”活动。公开向社会作出服务承诺，公布投诉监督电话，设立举报箱，成立了院务公开工作领导小组，建立了院务公开制度，，聘请了院务公开监督员和社会行风监督员，并定期召开行风监督员座谈会，为了确保此项活动取得明显实效，我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务，提高医疗质量，与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展，职工精神面貌大有转变，服务意识得到加强，树立了卫生院良好形象。 (二)建章立制，接受监督 。制定建立健全相关制度，对违反卫生院规章制度的一经查实，按章处理，职工积极表示拥护和支持，使各种歪风邪气得到了全面遏制，卫生院各项工作步入良性循环的轨道。 (三)心系群众，用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起，能耐心细致的做职工思想工作，教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨，对急危重病人开通绿色救治通道，。严格执行国家物价政策，让利于民，卫生院药费按照国家基本药物目录实行零差价收费，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，主动改进工作，及时受理、妥善处理患者的投诉，减少了医患纠纷的发生，构建了和谐的医患关系。 （四）严以律己，勤政廉洁。（1）自己在党风廉政建设工作中做好表率。加强自身党性修养，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观，以身作则，廉洁自律。经得起各种诱惑，做到既干事又干净，自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，注意小节，做到自重、自省、自警，以自己的实际行动推进党风廉政建设。（2）坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用 都经过领导班子集体讨论决定。（3）加强药品器械购销管理。在药品的采购和设备的购置方面，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，严格执行购入国家基本药物目录内的药品，严格执行院长不得参与药品采购具体操作制度，建立了有效的监督管理机制。（4）卫生院财务情况：2011年1—11月份业务收入32.2万元，较上年增加4万元，严格执行收支两条线，2011年药品收入及医疗收入以全部上缴财政专户。 （5）加强人才建设：2011年共有4名医务人员在上级医院进修学习。其中全科医师两名，中医技师一名，检验医师一名。为医院今后的发展和科室设置合理化奠定了基础。 （五）全乡其它卫生工作； 一、公共卫生均等化服务。搞好公共卫生服务，加大健康教育宣传力度，提高全民的健康保健意识，对九墩乡60岁以上老人进行了健康体检，为全乡居民建立了健康档案，建档率98%，其中电子档案达80%以上，对高血压、糖尿病、慢性病等病例进行了专案管理，，儿童计划免疫建卡率100%，预防接种率99%，0—7岁儿童系统管理100%，孕产妇管理率100%，传染病管理100%。 二、加强新农合资金监管力度。健全和严格遵守新农合医疗基金使用的管理规定，严禁通过各种不正当手段套取新农合基金。坚决执行与合管局签订的服务协议，定期开展督查，2011年全乡各级医疗机构无严重违规事件。 三、医改政策。严格执行国家基本药物制度，全乡医疗机构全部实行药品零差率。加大医改宣传力度，组织全乡医务工作者学习医改各项制度及文件。 四、全乡一体化管理工作。2011年年初积极