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关于卫生事业管理专业人才培养与社会需求研究 　　论文关键词：卫生事业管理；人才培养；社会需求 　　论文摘要：从社会需求角度对卫生事业管理专业人才应具有的知识、能力进行分析，并就卫管人才的社会需求进行预测，同时对改革和完善卫生事业管理专业人才的教育和培养提出了一些针对性的方法与建议。 　　1　卫生事业管理人才的社会需求分析 为了更好地了解社会和用人单位对公共事业管理(卫生事业管理)人才需求，我们向珠三角地区用人单位发出调查问卷120份，收回有效问卷105份。用人单位主要是医院和卫生行政部门两大类。医院包括国有医院和私营医院及妇幼保健院(70份)，行政部门有卫生局、卫生执法与监督部门、疾病预防控制中心、国境检疫等(35份)。本次调研主要从用人单位对卫生事业管理人才的知识需求结构、能力需求结构、学历及职称构成比例、未来几年人才需求概况、毕业生在实际岗位中的突出问题等几个方面展开的。 　　1．1卫生事业管理人才的知识需求结构 　　我们让用人单位对卫生事业管理人才应具备知识的重要性进行排序，得到的结果依次是管理学知识、医学知识、卫生法学知识和其它知识；不同性质的单位对人才知识需求的比例有一定的差异(见图1、图2)。 　　图1表明，医院等用人单位对卫生事业管理人才所拥有的管理知识、医学知识和卫生法学知识的比例分别为35％、30％、18％，说明医院要求卫生事业管理人才不仅要懂管理学知识，而且要懂医学知识和卫生法知识。从图2可以看出，卫生行政部门对人才的管理学、医学和法学知识的需求比例为40％、21％、24％。表明卫生行政部门的管理人员不仅要有医学知识背景，更要懂管理知识和卫生法学知识。 　　在用人单位对卫生事业管理人才的总体知识结构需求中，由于工作领域和职能的不同，对个体知识要求也存在差异。 　　1．2卫生事业管理人才的素质能力需求结构 　　1．2．1医院的需求排序。组织管理能力、交际公关能力、沟通能力、调研写作能力、管理创新能力、计算机操作能力、其他能力。 　　1．2．2卫生行政部门的需求排序。分析决策能力、组织管理能力、调研写作能力、管理创新能力、交际公关能力、计算机操作能力其他能力。 　　1．2．3素质能力要求内涵的差异性。医院方面要求：①理解执行能力。能理解并结合医院实际贯彻执行国家的政策法规；②评判能力。熟悉疾病的类别、病因及特征，能够对疾病的合理检查诊治进行基本的评判分析；③组织管理能力及医患沟通能力。包括医院内部组织协调和外部公关交际能力。对内，医院目标计划的制订，组织活动的开展，院、科、室等部门机构的协调与沟通，突发事件的控制与处理，以实现组织目标。对外，既要有稳妥处理事件的方式方法，更要有联通卫生行政部门、医院与其他单位的公关交际能力。卫生行政部门方面：①分析决策能力。能理解并贯彻执行国家有关的政策法规，更能结合所在地的实际情况技巧地制订符合地方性的政策，为当地卫生事业的发展提供宽松的卫生管理和执法环境；②组织管理能力及撰写报告能力。能解决所属地部门之问、医疗卫生机构之间以及社会可能发生或已经发生的公共卫生事件。卫生行政部门在充分调研的基础上，对当地和社会的卫生事业管理提出建议、协调关系、解决问题，③不断学习、管理创新的能力，加强当前我国医疗卫生秩序失衡(准入失控、行为失范、管理缺位)的管理。素质能力要求差异的动态变化性，这种变化不仅表现在能力要求比重的变化，还表现在排列顺序的变更上，这从多次调研中可以得到印证。 　　1．3卫生事业管理专业毕业生在实际岗位中需要注意的问题 　　我们让用人单位在罗列的毕业生在实际岗位中存在的问题中至少选择5项(亦可自己补充一项)，并在每一项选项后进行适当地描述与说明。结果发现，突出问题主要有：学习动力不足(包括不断学习并适应新环境的能力不够)；管理能力失位(不能很好地组织、协调与沟通，团队合作不够)；执行能力脱节(包括所学专业理论知识与实际工作需要脱节，实际运作能力欠缺，缺乏主动创新精神等)；行业把握欠缺(包括行业性质、法规标准和技术知识等)。说明我们对专业人才的培养与实际需求还有一定的差距，必须加以重视和研究。 　　2　卫生事业管理人才的社会需求预测 　　2．1国外相关医药卫生服务机构进入中国市场带来的人才需求机遇 　　加入WTO后，很多国外医疗卫生机构、医药公司、人才服务机构以各种方式进入我国市场，带来竞争压力的同时，也带来了人才的机遇。 　　2．2我国卫生人力素质低，需要高层次的卫生管理人才 　　当前我国紧缺的三类卫生人才中主要缺乏懂经营、善管理的人才，2002年我国卫生管理人员中本科以上学历比例为12．4％，中级职称及以上的人员仅占25．2％。XX年全国卫生技术人才中本科以上学历占17．1％，中专及以下为53．9％，专业(聘任)技术资格中高级人才仅为6％～7％。即使经济比较