培训评估流程及要点分析..docVIP

北京敏行创业国际管理咨询有限公司 培训评估方案 版本：1.0 2005/09/16 撰写人：赵洪生，内训部部门经理  目录： 一、培训评估流程： 3 评估前要求： 5 评估目标： 5 评估对象： 5 数据收集方法： 5 数据类型： 6 数据来源： 7 评估方法： 7 评估策略： 9 培训手段的选择： 10 数据分析方法： 10 评估工具的评判标准： 11  一、培训评估流程：  注：以上流程中的具体详解请参照下面的具体说明。  评估前要求： 培训的评估层级决定了培训费用，需要与客户确定好评估层级； 评估目标： 评估的总体目的是为了测量学员在态度、学习和行为方面的变化。 对于一次具体的课程，需要测定的点包括： 确定是否成功地实现了培训项目的培训目标； 评估人力资源开发过程中的优点和缺点； 比较人力资源培训项目的成本与利润； 确定谁将参加将来的培训； 要衡量各种测验、案例和联系是否清楚有效； 要确定哪些学员在本培训项目中的收获最大； 能够强化学员所学到的主要内容； 收集数据以便将来推广其他的培训项目； 确定某个培训项目是否能满足某种特殊的需求； 建立数据库以便帮助管理层做出决