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换个活法 新华书店如何_换个活法_ 深圳特区报/2006年/11月/28日/第B15版 文化星空 外资、民营、网络书店步步紧逼,新华书店生存空间遭到蚕食,请看卖书人眼中的书店生存现状 新华书店如何“换个活法” 本报记者 王俊 实习生 孙中春 曾几何时，到新华书店几乎是我们购书唯一的选择… 第二单元—新民主主义革命的兴起 １、中国从旧民主主义革命转变为新民主主义革命的标志是（ ） A、五四爱国运动 B、辛亥革命C、中国共产党的成立 D、中华人民共和国的成立 2、五四爱国运动之所以比辛亥革命具有更广泛的群众基础，主要是因为（ ） A、中国… 第１１卷第５期工业工程 Ｖ０１．１ｌＮｏ．５２００８年９月 Ｉｎｄｕｓｔｒｉａｌ Ｅ盯西ｎｅｅｒｉｎｇＪｏｕｒｎａｌ Ｓｅｐｔｅｍｂｅｒ２００８ 绩效管理过程公平性与组织公民行为的关系 王 韧１，严丹２ （１．华南理工大学工商管理学院，广东广州５１０… 深圳特区报/2006年/11月/28日/第B15版 文化星空 外资、民营、网络书店步步紧逼,新华书店生存空间遭到蚕食,请看卖书人眼中的书店生存现状 新华书店如何“换个活法” 本报记者 王俊 实习生 孙中春 曾几何时，到新华书店几乎是我们购书唯一的选择。隔着高高的柜台，怯生生地让面无表情的营业员从书架上拿下自己喜爱的书，匆匆翻阅一下后，或掏出皱巴巴的角币将书带回家，或由于囊中羞涩而把书交还给营业员，隔着玻璃将它奢望。那是我们共有的贫乏而温暖的记忆。 如今，买书不再是一件可望不可及的事。新华书店也不再是我们买书的唯一去处。对于一位深圳读者，除了进入几家大型国有书城购书外，他可以到久美艺术书店、席殊书屋等民营书店选择读物，也可以到贝塔斯曼书友会等外资书店去挑选书籍，还可以端坐家中，轻点鼠标，到卓越网、当当网等网上书店轻松选书，然后坐等快递送上门来。 三年前，新的《出版物市场管理规定》为民营、外资书业敞开了大门。它们与新华书店享有了平等的市场准入权。曾经高高在上的新华书店这条“大船”如今面临着前所未有的风浪考验。喊了多年“狼来了”，如今这些“狼”真的来了。曾经老成持重的新华书店该如何应对？也许真的像国家新闻出版总署副署长柳斌杰在接受白岩松采访时所说的，虽然民营、外资、网络书业暂时不至于要新华书店的命，但新华书店一定要“换个活法”，才能保住自己“龙头老大”的位置。 借众多国内新华书店老总们云集深圳读书月之际，记者采访了这些曾经风光的卖书人，让他们来讲述自己在新时代的不安与对策。 对手1 民营书店：“二渠道”的勃勃野心 北京的万圣书园、风入松、国林风，上海的季风书店，昆明的新知书城，贵阳西西弗书店，厦门的光合作用书店，广州的学而优、博尔赫斯书店……这些被读书人津津乐道的书店，已经成为许多城市的精神家园和文化象征，更给图书发行和零售业带来了变局。 相对于新华书店这个传统的“主渠道”而言，民营零售书店和民营发行商通常被业内人士称为“二渠道”。近年来，随着国家政策的放开，曾经处于弱势地位的民营书业开始显露出十足的活力与个性，不仅在数量与规模上渐成气候，而且由于市场把握准确，选题、包装、销售方式都比较新颖，迅速在市场上扩大自己的地盘，显示出了勃勃野心。 如今，在图书总发行、批发和零售这三个环节，民营书业“二渠道”的威力已经开始与新华书店分庭抗礼。从街边的小店面，到上千平方米的大卖场，从个性鲜明的独立书店，到跨省经营的连锁书店，针对不同层次需求的民营书业从新华书店手中抢走了可观的市场份额，让“主渠道”的卖书人们感到岌岌可危。 厦门市新华书店副总经理廖炳茂对记者透露，如今厦门光合作用书店的连锁点已经超过了新华书店门市部的数量，销售码洋也蒸蒸日上，在这种形势下，新华书店不得不做出应对：“虽然我们存在市场信息把握相对滞后、营销手段单调等不足，但我坚信新华书店是一头睡狮，一旦醒过来，在体制上做出变化，我们一定可以保卫自己的市场份额。当然，我们也应向民营书店学习流程、管理、盘点制度和人员培训上的创新。” 对手2 外资书店：外来“和尚”会念经？ 今年年初，一家仅有150平方米店面的贝塔斯曼书店在深圳万象城地下一层悄悄开张。虽然规模不大，却显示出了意欲争夺深圳图书市场份额的慑人气魄。这家小书店犹如外资书业向深圳书市吹响的冲锋号角，让人不能不引起重视，因为在它背后屹立着虎视眈眈的强大后台，那就是有着167年历史的世界最大图书集团——贝塔斯曼集团。 贝塔斯曼是外资书商进入中国的先行者。其采取会员制的贝塔斯曼书友会已经拥有150万会员，形成了以目录邮购、网上商店和零售书店相结合的多渠道直销业务，提供包括邮购、货到付款、网上支付以及门店购买在内的多种交易方式，将国际先进经验与本土化策略结合到一起，在中国图书市