[1打印浏览器设置以及常规问题处理方法.docVIP

一、浏览器设置 1、添加可信任站点 将80以及0两个网站添加入信任站点。步骤如下图： 步骤一：打开IE浏览器以后，选择工具选项，点击后选择Internet选项 图1 步骤二：选择安全选项后如图2所示，选择可信站点后，点击站点如图3所示 图2 输入80后点击添加，输入0后点击添加如下图所示 图3 添加完毕后点击关闭退出。 2、对信任站点设置安全级别 在如下如所示界面中选择可信站点后，点击自定义级别，图5如所示。 图4 将所有功能启用后，点击确定退出。 图5 3、关闭弹出窗口阻止程序 如下图所示，进行设置即可。 图6 二、ITC插件安装 点击以下图标，如下图如所示顺序，默认安装即可。 不用勾选启用“直接打印”，如下图安装所示即可。 点击完成结束。 三、常见问题 1、打印抄件或保单时弹出页面显示如下图 根据以上信任站点设置，检查是否添加80以及0网点，检查自定义安全级别，是否开启active控件相关设置。 2、打印提示脚本错误 如下图所示： 首先检查ITC插件是否安装正确，如果安装正确，以上信任站点设置正确，将脚本错误中的URL地址复制： 然后将URL地址粘贴进IE浏览器中： 网页上栏提示安装加载项，鼠标移至所在提示栏，右键点击安装以后即可解决。 对于32位IE8用户也可安装世界之窗或搜狗浏览器，360浏览器后登陆三代承保系统进行打印也可解决。