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旗人民医院医德医风建设事迹材料(五)先进事迹材料.doc
旗人民医院医德医风建设事迹材料(五)先进事迹材料
医院的兴衰,取决于质量、人才、技术、设施和医德医风状况。如果把设施比作医院的骨架,人才比作医院的血液,质量比作医院的生命,那么医德医风就是医院的灵魂。良好的医德医风是无形的、宝贵的资源和财富。采取各种积极措施,调动一切有效手段,努力加强医德医风建设,对在新形势下保证医院的生存和发展,是十分重要和必要的。
自20**年以来,我院始终紧紧围绕医院管理年所强调的“强化医院管理,诚信服务百姓、树立科学发展观,构建和谐医院”这一工作主线,积极开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。结合等级医院管理,按照旗卫生局每年制定《责任目标》,针对医院管理和发展过程中存在的问题,确定整改方案,并结合行风评议提出医院每年的工作重点,积极采取行之有效的措施,狠抓落实。现就近几年的工作情况总结如下:
一、 统一思想,落实责任
医院管理年活动自20**年在我院开展以来,全院上下高度重视,积极行动,并得到了旗卫生局的精心指导和旗政府的大力支持。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,结合实际,我院上下以开展“八荣八耻”的社会荣辱观教育为契机,开展思想政治教育和职业道德教育,制定了《关于加强职工思想教育及行风建设的规定》,树立职工正确的世界观、人生观、价值观和从业观。并在缓解群众“看病难、看病贵” 问题上多想办法、多下功夫。围绕这一目标,医院在提高医疗质量,改善服务态度,控制医药费用、减轻患者负担,加强医患沟通,构建和谐医患关系方面也做了大量工作。
(一)加强职工思想教育。以加强行风评议为切入点,结合实际开展职工思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。通过这些不同形式的宣传教育,使我院职工都能相互理解,相互学习,形成了良好的工作氛围。
(二)强化领导,落实责任,夯实基础:进一步明确了“医院管理年”活动领导小组的职责,与科室签订了目标责任书,并将管理年活动与评优评先挂钩,确保了活动成效。同时,院领导经常带领相关职能科室深入临床一线检查督办管理年工作落实情况,现场解决问题。按照上级卫生主管部门“进一步深化医院管理年活动”的要求,在原有工作的基础上重新作出部署,对相关科室提出了详尽的整改实施意见,并由分管院长督办,确保落实到位。
二、科学管理,依法规范执业
健全并落实各项医护规章制度和岗位职责,充分发挥其权威性和稳定性。医院对现有规章制度,特别是对医疗、护理、财务、物价的规章制度进行了全面的清理、补充和修善。严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规、做到依法执行,行为规范。
(一)贯彻落实医师定期考核管理办法。组织全院医务人员认真学习卫生部下发的《关于医师定期考核管理办法的通知》,使临床医务人员了解有关考核方法、管理方法、考核程序、考核内容及考核结果对执业活动的影响,充分理解医师考核的目的和意义。我院对没有执业助理医师证的郭傅博、敖鹏、王聪三人进行了谈话,并停止其工作,确保各项工作,特别是医疗活动的每一个环节有法可依,规范有序。
(二)组织职工认真学习各项医疗卫生管理法律、法规及诊疗护理规范。在全院组织开展了卫生法律法规学习讲座,并下发学习材料,要求全院各科学习《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《献血法》、《医务人员医德规范和实施办法》等卫生法律法规,把职业道德教育与卫生部《关于加强卫生行业行风建设的意见》及医疗机构人员的“八不准”等内容结合起来,促进了职工服务理念的转变,坚定了“为民、务实、清廉”的自觉性。
三、加强内涵建设,确保医疗安全
在加强内涵建设,确保医疗安全活动中,突出了“医疗质量是医院管理的永恒主题、是医院管理的核心”思想,使我院医疗管理工作自觉围绕“质量、安全、服务、费用”四个关键词,以服务满意、技术满意、环境满意为目标,在积极探索和实践人性化服务的新模式,不断创新提高医疗技术水平,营造舒适温馨的就医环境方面,做了大量实实在在的工作,受到患者及社会广泛好评。
进一步完善了质量管理体系,重点强化了环节质量控制,促进诊疗工作过程环节质量管理的加强。我院把医院感染管理作为评价自身综合医疗质量的重要指标,按照各种监控计划经常深入各科室检查监督计划的执行情况及执行过程中存在的问题和困难并协助解决。
(一)为了进一步更新医院管理理念,建立“以病人为中心”和“以临床为重点”的医疗服务模式,不断提高医院的
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