网店推广技巧 网店推广40种技巧.doc

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网店推广技巧 网店推广40种技巧 导读:就爱阅读网友为您分享以下“网店推广40种技巧”的资讯,希望对您有所帮助,感谢您对92的支持! 如果你的客人很多,你一个快 捷回复,是不是就省了很多时间呢? 四:用“您”!决不用“你” 在和顾客对话时用“您”表示对顾客的尊重,如果你和顾客成为了好朋友,用“你”就没多大系了。 五:语音 能用语音时尽量用。用语音可以拉近两人的距离感,使之感到更加亲切,让你的客户更加的信任你,更好的帮他解决问题,促使成交率大大提高。有些时候,顾客会因打字说不清楚的问题而放弃咨询,这个时候你就要抓住客户的心理了。在我们的旺旺和QQ上都有这个功 能 : 前提是有相应的设备. 六:视频 和以上是大同小异的,让你的客户亲眼看到产品,更加了解产品。同时也看到你这个人,增加彼此的信任感。促使成交率大大提高。 七:不要乱用那些所谓的流行字 一个“晕”,一个“汗”。我们换位思考下,你去买别人的东西,卖家要是打出这些字,你会有什么感受,马上就不想理他了吧。顾客有时候也许会打出这些字,但是作为卖家我们不能。有时候可能你已经习惯了,但是为此你将失去生意!切记! 八:不要乱用表情符号 表情符号也要慎用,要看针对什么性格的顾客用。如果他是个比较严谨的人,不喜欢嘻嘻哈哈,说话比较严肃,你就不要发那些龇牙咧嘴的大笑表情给他,只会让他反感。给他个微笑是可以的。所以说表情符号要用对人,也不用每句话都要加个表情,这样只会适得其反,要恰倒好处。

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