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如何表达流程 —流程设计说明 流程有很多表达方式 纵向流程图图例 LOVEM图是一种易于理解的图形语言 LOVEM图的模板 LOVEM图的作用 LOVEM图的结构 LOVEM图的制作方法－活动框 同一时间发生的活动垂直排列 LOVEM图的制作方法－箭头 LOVEM图的制作方法－连接 LOVEM图的制作方法－分支 LOVEM图例 外接流程符号 特别注意点 LOVEM图流程管理符号 流程图交付要求 LOVEM图的VISIO支持 因LOVEM图较复杂，表达精细，所以一般提倡使用VISIO软件进行绘制。 在开始绘制流程图前，你需要先安装VISIO软件； LOVEM常用符号建议事先做成一个VISIO模具库，百思特向客户提供一个名为LOVEM的模具库； 选中VISIO图符，同时按SHIFT键和方向键可对图符进行微移动； 各个VISIO图符的自动连接，需要图符上由点符号； 流程地图的画法 相对于LOVEM图，流程地图的表达没有那么严格，但有一些基本语法要求，流程地图的基本模板如下： 如何编写流程说明书(1) 如何编写流程说明书(2) 上下游关系 (输入：?上游流程：?输出:?下游流程：) 流程说明 Instructions of? Process （按照流程图中活动的顺序，用文字或下面表格简述述各项活动的主要内容，定义活动的执行角色、输入及其来源、输出及其去向。对于活动怎样操作的技术细节，可根据内容的复杂程度编制操作模板具体说明）? 支持文件 Supporting Document （本文件所派生的下层文件，包括所使用的模板、标准、工具等等。描述本文件中没能详细描述的活动内容。包括文件名称、文件编码。可参考下表） 模板表格的设计要求 标题 用词 标志码 表格备注指导 逻辑安排 足够的填写空间 考虑传递或传真 纸张质量 设备能力 标准大小尺寸 提供选择 使用颜色以显目 LOVEM示例 流程设计中应注意的两个问题 流程设计方法 确定流程设计的原则 分析整理所有业务活动 流程定义模板 识别和定义要管理的流程 确定每个活动输入输出的名称和形式 流程定义实例 确定IT系统和界面关系 流程优化的一些技巧 练习：用LOVEM图画出财务报销的整个流程 流程的三架马车 组织与流程的关系 IT与流程的关系 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011