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企业基础管理培训心得 悬赏分：0 | 提问时间：2010-8-24 19:41 | 提问者：哎111牙牙222 推荐答案 你好 我是拓展训练机构的 收到过很多拓展训练的感悟啊、心得的东西 给你做参考吧 破冰。 我们都习惯戴着面具做人，真实的自我经常隐藏在面具下面，所以在对人对事我们就像一块冰，给别人冷冰冰的感觉，从而造成人与人之间的沟通障碍。破冰的重要性在于让参加培训的人都能够解下面具，破除心里障碍，让大家的相处更加融洽，从而提高团队合作精神。 教官让我们每个人都用三分钟的时间介绍自己，什么部门什么职位，及其自己的一些信息，让参加培训的人相互了解我们的团队的你是谁，消除彼此的陌生感，增加团队的信任感。 发掘潜力。 我们总会为自己的行为找借口，我已经尽力了，但你的能力仅限于此吗？通过这个游戏我们可以了解到我们的预期能力与潜能，也就是说通过这个游戏可以让我们看到我们自身所潜伏的能力是超出我们的想象的。 教官让我们每个人报上你觉得你一分钟能够鼓掌的次数，大家都觉得好玩，怎么拓展培训就搞这些？在教官的督促下，我们纷纷报上了我们认为自己一分钟鼓掌的次数，从60下到240下不等。接着教官说，那么好我们大家来验证一下我们是不是跟自己所预计的差不多，大家在听我喊开始的时候开始鼓掌，按照你平常的频率就可以了，然后我计时，当一分钟到时我喊停大家就停下来，但是大家要记住你们自己鼓掌的次数。游戏开始了，我们都鼓起掌来，按照我们原有的频率，这个时候总觉得一分钟咋还没到，因为鼓掌的次数已经超过了，当我们听到停的时候，我们心里都在庆幸我自己还是拿捏得准的，基本还差不多，教官看到大家满意的表情，让所有人都报了所鼓掌的次数，他记录后问我们：“你们知道你们鼓了这么多花了多长时间吗？”我们心里一晕，不是一分钟嘛，你说的呀。“只用了35秒的时间”教官终于揭开谜底了。我们总会认为我们的能力仅限于此，但鼓掌的潜力告诉我们，我们还有很大的潜力，而这部分潜力正是被我们一直所认为我应该是这样的传统思维所束缚而没能得到发挥。这个游戏让我们看到了我们的潜力，在目前的工作中，我们可能已经做得很好了，但其实我们可以做得更好。 团队协作。 鼓掌结束后，我们三十几个人分成两组，我们接着要玩的游戏是“靠背站立”，到了这里，我们已经开始觉得这些游戏很好玩了，从游戏中还可以感悟到很多东西，大家对于游戏的配合度也提高了。 在一个团队里，个人的力量显得是多么的单薄，一个团队的优秀不是个人的优秀，而是整体的优秀，当一个团队形同散沙但个人能力很强时这个团队其实并不优秀，而如果一个团队人员能力平平但大家有力一块使的时候，这个团队所做出的绩效绝对高于散沙团队，“靠背站立”的游戏的目的在于让大家感受团队合作的力量。 教官先把两个人分成一个小组，让两个人坐在地下，手牵着手，肩并着肩，然后同时站起来，当教官开始喊口令时我们的脑袋首先想的是站起来，而没有想大家同时站起来，结果有的人站起来了，有的还坐在那里，东倒西歪，一片混乱。教官这时候站出来说：“两个人绑在一起就是一个团队，但我们很多时候想到的是个人的成功，而忽视了与团队一起成长。大家再试试如何阿？”我们都喊好，于是我们又一次地靠在一起，但这次我们没有让教官失望，所有的团队都同时站起来了。接着教官又把四个人、八个人然后是全部安排到一起分两排，也是背靠着背，这个时候大家已经知道团队协作的重要性，所有这几个游戏我们都很顺利地完成了。 这个项目完全后，教官让大家坐下来，跟大家分享了游戏的目的以及他个人的感受，然后让我们也分享游戏的感触，通过这种方式让所有人了解到团队协作的必要性。 信息传递。 信息的传递是我们工作顺利开展的最重要的手段，但每一个信息是否都能准确传递也就意味着大家对工作的不同理解，从而影响工作绩效。本游戏的目的就是看看每一个人对传递出去的信息经过几个人后的准确性，从而让大家感受信息传递的问题及改善方法。 我们每个人每天都会接受到大量的信息，如何将这些信息进行理解并准确的传达出去是我们工作有效开展的前提，但由于每个人的领悟能力不同，对信息的处理方式也不同，也就难免会出现信息传递失误或残缺的情况。但我们是否意识到此问题呢？我们是否知道我们身上存在的这种沟通不畅的问题呢？这个可能很少人会去考虑，我们考虑的可能大都是我已经传达信息了，但没有人会这样想问题，这个信息的传达是否准确，对方是否明白。这就是问题之所在了。 让我们手牵着手，用心传递。 教官给我们讲了很多信息传递的故事以及信息传递的困难，接着让我们所有人手牵着手围成一圈，并闭上眼睛，由教官用手指发出指令，然后每个人都将所接收到的指令进行传递，开始的指令很简单，经过一圈闭合的传递，教官的指令被完整地传递完成了，接着是比较复杂的组合指令，经过十几人的传递信息已经完全