电子商务中的伦理问题解析.ppt

电子商务中的伦理问题 物流131 杨立莹* 目录 1 2 3 4 电子商务中的伦理问题 电子商务伦理的重要性与特征 我国电子商务伦理建设 我国电子商务伦理失范的原因 1 电子商务伦理的重要性与特征 一、电子商务伦理的重要性 二、电子商务伦理的特征 1. 网间人际共存是电子商务伦理规范得以产生的前提 2. 网间道德共识是电子商务伦理规范得以存在的依据 3. 网间道德权威是电子商务伦理规范得以实现的保障 2 1 电子商务中的伦理问题 一、电子商务中的商业欺诈与商业诽谤问题 1.商业欺诈问题严重 2.商业诽谤问题 二、电子商务中的商业信息安全与商业诽谤问题 1.商业信息的安全问题 2.网上隐私问题 三、电子商务中的信用与支付手段问题 四、电子商务中的知识产权问题 2 1 我国电子商务伦理失范的原因 一、错误的网络理念引发道德伦理问题 首先,对信息的崇拜引发了网络中的伦理问题； 其次,某些黑客理念也导致了网络中的伦理问题； 第三,网络技术至上的理念也是造成网络世界伦理问题的重要原因。 3 1 我国电子商务伦理失范的原因 二、监管滞后导致诚信缺失 网络技术和电子商务的快速发展,造成法律和社会监控的缺位。网络社会存在着无法可依的现象,传统的法律在网上缺少适用性,也没有起到强制作用,网络法律法规又严重滞后；同时，网络缺少进行信息活动的规范,从而导致网络行为严重偏差。使企业和个人在电子商务活动中一方面直面现实社会中的法律而无所畏惧,另一方面也不知道自己的行动是否正确。这无疑使人们的网络行为失去控制,引发一系列伦理问题。 3 1 我国电子商务伦理失范的原因 三、效用原则的强化引发道德问题 电子商务的兴起,B2B、B2C等交易方式的产生,降低了交易成本,增大了收益,导致效用主义和唯物质主义。电子商务中,无须知道交易的对方以及撮合交易的中介方的身份,只需关心发出——收到的产品是否符合要求。对网络和技术的极端依赖,滋生了冷漠、自私等极端心理,使人与人之间的关爱完全让位于利益的权衡,商业陷阱、垃圾信息和流氓软件问题就是效用主义盛行的产物。电子商务追求快捷的交易和效用最大化，使得企业为单纯追求利益采取不正当的牟利手段。 3