电子商务概述_第7章_网络营销解析.ppt

电子商务基础 第7章 网络营销 主讲：李智宏 教学目的： 了解网络营销的基础知识 了解网络营销的基本策略 学会网络营销的实现工具 7.1 网络营销概述 网络营销就是以Internet为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。 强调销售是结果，营销是过程； 1. 时空观念的重组和电子时空观（Cyber space) 7.1.1 市场和营销理念的变迁 2.信息传播模式的变化 信息源 用户 展现 获取 网络信息 消费者 Push Pull 1. 双向的信息传播模式 2. 推拉互动的信息供需模式 视觉 味觉 听觉 图像 文字 声音 网络将视频、音频、文字统一，形成多媒体的传播模式。 3. 多媒体信息传播模式 3.市场性质的变化 生产 厂商 消费者 1. 生产厂商和消费者的直接网上交易 2. 市场的多样化、个化性和时代化 电子商务 3. 市场细分的彻底化 传统意义上的市场细分 电子商务下的细分更个性化、更彻底化 电子商务下，商品流通和交易方式的改变将主要表现在中间商地位的减弱，直接交易过程的出现以及营销全球化、实务操作无纸化的支付过程的无现金化等方面。 4. 商品流通和交易方式的改变 商业机构 生产者 消费者 1. 消费者从大众中分离 5.消费者概念和行为的变化 商业机构 功能淡