第七章企业人力资源管理分析.ppt

课后练习： 1、简述人力资源规划的含义、内容和程序？ 2、什么是工作分析，它有哪些内容？ 3、编写一份办公室人员工作说明书。 4、编写一份自己的个人简历。 5、比较两种人力资源招聘方式的优缺点。 第七章 企业人力资源管理 主讲：XXX 第一节??人力资源规划 一、人力资源规划的概念 ???人力资源规划是预测企业未来的人才需求情况，并通过相应的计划制定和实施使供求关系协调平衡的过程。 二、人力资源规划的任务及内容 ?1．人力资源规划的任务 2．人力资源规划的内容 表7-1??人力资源业务规划内容一览表 ? 表7-1??人力资源业务规划内容一览表 三、人力资源规划的基本程序 1、调查分析准备阶段 2、人力资源供需情况的预测阶段 3、制定人力资源规划阶段 4、人力资源规划的实施、评估与反馈阶段 四、工作分析 工作分析又称为岗位分析，就是企业在确定组织机构设置之后及实施人事安排之前，对企业各项工作岗位或职务的性质、任务、责任、权利以及担任各项工作的人员应具备的基本条件所进行的系统分析和研究。 工作分析包括两个方面的内容：一是，确定工作的具体特征，即工作描述；二是，找出工作对任职人员的各种要求，即任职说明。 工作分析的过程 1、准备阶段 2、调查阶段 3、分析阶段 4、完成阶段 第二节??招聘与配置 一、招聘的概念 人力资源招聘是指企业为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的数量与质量要求，从组织外部吸收人力资源的过程。 二、员工招聘的程序 1、确定公司的用人要求 2、人员招聘 3、员工选择 4、员工录用 5、人力资源招聘的评估 一、员工培训的内容及其原则 ????职工培训是指通过各种教导和经验的方式在知识、技能、态度等诸方面改进职工的行为方式，达到期望的标准。 1、职工培训的内容 （1）职工知识的培训 （2）职工技能培训 （3）职工态度的培训 2、培训工作的目标和原则 第三节 培训与开发 1、确定培训需求 2、制定培训计划 3、培训活动的实施 4、培训效果的评估 二、企业人力资源培训的过程 一、绩效及绩效管理的含义 ?????绩效指那些经过考评的工作行为、表现及其结果。 第四节 绩效管理 1、横向程序：按考绩工作的先后顺序形成的程序。 2、纵向程序：按组织层级逐级进行考绩的程序。 二、绩效考评的程序 三、绩效考评的标准与方法 绩效考评的标准 ?1、绝对标准（业绩标准、行为标准、任职资格标准） ?2、相对标准：如规定 15%员工为先进。 绩效考评的方法 ?1、业绩评定表：工作技能、工作数量、工作质量、工作态度等。 ?2、工作标准法（劳动定额法）。 ?3、强迫选择法： ?4、排序法：把限定范围内的员工按照某一标准由高到低进行排列的一种绩效评价方法。 ?5、硬性分布法：?6、关键事件法：对部门效益产生重大积极或消极影响的行为。 ?7、目标管理法： 第五节??薪酬管理 一、薪酬及薪酬管理 薪酬是指员工向其所在单位提供所需要的劳动而获得的各种形式补偿，是单位支付给员工的劳动报酬。 薪酬管理，是在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程 二、薪酬设计的一般程序 第六节??劳动关系管理 一、劳动关系 劳动关系通常是指生产关系中直接与劳动有关的那部分社会关系，或者说是指整个社会关系系统中与劳动过程直接相关的社会关系系统。 二、劳动关系的层级结构 1.个别劳动关系 2.集体劳动关系 3.社会劳动关系 三、劳动关系的主体构成 三、劳动关系的主体构成 谢谢大家！