电国江苏有限公司it运维外包服务方案__毕设论文.docVIP

国电江苏有限公司 IT运维外包服务 解 决 方 案 南京科技有限公司 二〇一六年十一月 目 录 第一章 公司介绍 4 1.1 公司目标 4 1.2 公司简介 5 1.2.1发展历史 5 1.2.2分布区域 5 1.2.3人员力量 6 1.2.4服务范围 6 1.2.5服务支持中心 7 1.3 业务指南 7 1.3.1 信息资源咨询与规划及整合 7 1.3.2 基础设施建设与系统集成 8 1.3.3 软件应用与IT服务外包 9 1.4 业务目标 10 1.5 业务策略 10 第二章 IT外包服务介绍 11 2.1 IT整体外包服务 11 2.1.1 服务简介 11 2.1.2 服务价值 11 2.1.3 服务模式 12 2.1.4 服务内容 13 2.1.5 服务特点 15 2.2 IT代维服务 17 2.2.1 服务介绍 17 2.2.2 服务方式 17 2.2.3 服务流程如下 18 2.2.4 服务内容 19 2.2.5 应用领域 20 2.3 IT维保服务 21 2.3.1 服务介绍 21 2.3.2 服务实施 22 2.3.3 模式流程 23 2.3.4 服务内容 25 2.3.5 应用领域 27 2.4 IT安全调优服务 28 2.4.1 服务简介 28 2.4.2 信息安全 28 2.4.3 数据库调优 29 2.4.4 主机调优 34 2.