第三章举止礼仪分析.pptVIP

第二节???举止礼仪 （一）肃立式站姿（见图） 头正、颈直、双目平视、面容平和自然，两肩放松、稍向下沉，躯干挺直；收腹，立腰、挺胸、提臀；双臂自然下垂于身体两侧，手指并拢自然弯曲，中指贴拢裤缝；双膝并拢，两腿直立，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字型，角度呈45°--60°。 肃立适用于隆重集会，如升旗、庆典、剪彩等仪式。 ? 60年国庆时国家领导人在天安门城楼的站姿 （二）直立式站姿 1．男士：两脚平行分开，两脚之间距离不超过肩宽，以20cm为宜，两手叠放在背后，双目平视，面带微笑。其余与肃立相同。 2.女士：两脚尖略展开或者右脚在前，将右脚跟置于左脚内侧；两手自然并拢，大拇指交叉，右手放在左手上，轻贴在腹前；身体直立，挺胸收腹，身体重心可放在两脚上，通过重心移动减轻疲劳，余同肃立。此种站姿适用于服务，表示对客人的尊重与欢迎（见下图）。 （三）持文件夹（或提公文包）站姿 1．男士提公文包站姿 身体立直，挺胸抬头，下颌微收，双目平视，两脚分开，一手提公文包， 一手置于体侧。 2．女士持文件夹站姿 身体立直，挺胸抬头，下颌微收，吸腹收臀，两脚呈“V” 字型或“丁”字型，手持文件夹。 （四）站姿禁忌 1.忌手插在衣袋里，无精打采或东倒西歪。 2. 双手抱在胸前，两肩一高一低，腿不停地抖动。 3.忌依物站立，更不要倚靠在墙上。 4.忌双手小动作或叉腰。 5. 忌弯腰驼背，低头。 （五）站姿训练 “你会坐吗？”—— 一次公关部长聘任考试 一家公司准备聘用一名公关部长，主考官说的是同一句话：“请您把大衣放好，在我面前坐下。”然而，有两名应试者听到主考官的话以后，不知所措，另有两名急得直掉眼泪；还有一名听到提问后，脱下自己的大衣，搁在主考官的桌子上，然后说了句：“还有什么问题？”结果，这五名应试者全部被淘汰了。 最后一名考生的反应是，听到主考官的发问后，他眼睛一眨，随即出门去，把候考时坐过的椅子搬进来，放在离主考官侧前约一米处，然后脱下自己的大衣，折好后放在椅子背后，自己就在椅子上端坐着。当“时间到”的铃声一响，他马上站起来，欠身一礼，说了声“谢谢”，便退出考试房间，把门轻轻地关上，公司对此人的评语是：“不着一词而巧妙地回答了问题；性格富有开拓精神，加上笔试成绩佳，可以录用为公关部长。 ?案例思考 假如你是应试者，你准备怎样放置大衣、怎样坐下？ 二、坐姿——文雅端庄的坐姿 2.坐时头正目平，上体自然挺直，双膝并拢，双肩放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上。 3.面带微笑。 4.离座要自然稳当（左出）。 ●基本要求 1.入座时要轻稳（左进）。椅面应坐满2/3，不要靠背（休息时可轻轻靠背）。 ●女士坐姿 1.正襟危坐式：双腿并拢，上身挺直，两脚尖并拢略向前伸，两手叠放在双腿上，略靠近大腿根部。入座时，若是着裙装，应用手将裙摆稍稍拢一下，然后坐下。 2.双脚内收式：双腿并拢，两条小腿向内侧屈回，双脚脚掌着地。 正坐式 3．双腿斜放式： 适合于坐在较低的沙发上。双腿并拢，双脚同时向右侧或左侧斜放，并且与地面形成45度左右角（较低座位）。 4．双腿叠放式：上身挺直，坐正，特别要注意，脚尖向下。 斜放式 叠放式 5．前伸后曲式：上身挺直，左腿前伸，右小腿屈回，用脚掌着地，大腿靠紧，两脚前后在一条线上。 6．双脚交叉式：双腿并拢，双脚在踝部交叉后略向侧面斜放。 交叉式 曲直式 ● 男士坐姿 1．正襟危坐式：上身挺直、坐正、小腿垂直于地面并略分开，双手分放在两膝上或椅子的扶手上。 2．双腿叠放式：右（左）小腿垂直于地面，左（右）腿在上重叠，左（右）小腿向里收，脚尖向下，双手放在扶手上或放在腿上（见右图）。 ●坐姿禁忌 1.忌弯腰驼背，东倒西歪，前俯后仰。 2.忌双腿不停地抖动，甚至鞋跟离开脚跟在晃动。 3.忌坐姿与环境不符。如在求职面试、与领导或长辈的谈话等，不用叠放式。 4.忌脚尖相对，或双腿拉开成八字型，也不能将脚伸得很远。 5.忌坐姿懒散，如半躺式。 6.女士穿裙子须注意整理裙 摆，切忌不可叉腿而坐。 蒋梦婕坐姿不雅 ●写姿 伏案书写，上体稍前倾，眼睛与书写距离33厘米，两臂曲扶台面约一肩半宽，两腿并拢微屈稍分开，小腿垂直地面。时间长时在不影响姿态美的前提下作适当调整。 三、走姿 ●基本要求 1．以端正的站姿为基础。 2．上身挺直，头正、挺胸、收腹、立腰、提髋，屈大腿带动小腿。 3．肩平，双臂前后自然摆动，摆幅为30-35°为宜。 4．两脚内侧落地行走的线迹