七夕营销工作总结 .docVIP

七夕营销工作总结 【七夕营销工作总结一】 　　1.顾客来了，就不能让他走。我们在时间上，空间上都要像挤牙膏一样，把一切挤给客人。 　　2.只要把顾客留下，就要有留下的理由。让顾客觉得他留下是正确的，也是值得的。切记，我们在表现自己店好的时候，同时不要贬低别家，这是一种职业道德。 　　3.推销产品的时候，要学着因人而退，因顾客的眼神和本身的内涵来见机行事。有的顾客追求浪漫，有的顾客追求实惠，有的顾客以吃饭为主，有的顾客只图安逸。产品的价格是所有顾客在乎的重要原因。 　　4.不要把今天的高消费变成明天的不消费。谨言慎行，很多顾客是为了自己喜欢吃的产品来到店里，我们要明确告诉他们我们只是在七夕本日实行全天产品销售，过了七夕一切照旧，想吃产品的顾客明天就可以来店里品尝。 　　5.不要在忙碌中忽略了服务器。越忙越要集中精力，服务器响的次数越多说明自己是越不合格的，只有利用好每一分每一秒才是对自己的挑战。 　　6.老顾客和新顾客存在服务差异。学会组织语言，用明了简单的词句去应对，不要兼顾一方，必须两者兼顾。 　　7.不要让顾客的侥幸心理泛滥。有的顾客喜欢趁机占小便宜，我们不能一味的加以赠送，在保证顾客需求的同时更要注意保证企业权威。 　　8..产品的配置方面，关于第一个厨房的套餐，我个人觉得存在不足，番茄牛腩烩意面和罗宋汤都是酸甜口味，加上香菇炖鸡又是油腻的肉餐，有些过于相似，下次可以加以调整，使产品更简单而使口感清淡。 　　9.餐具使用情况过于冗杂。本身我们的餐具是够用的，只是在沙拉，饭，意面的配置上，每桌会多附赠一把叉子，或者一双筷子，反而影响了我们其他顾客的使用。 　　10.音乐播放情况。整个场合一忙就有种餐馆的感觉，过于高涨的音乐反而使气氛更喧闹，轻音乐这个时候特别短缺。 　　【七夕营销工作总结二】 　　这个七夕节营销活动从销量上是不理想的。没有达到预期的指标和目的。三天总销量比没有活动是增长的，但却没有达到预期的指标。但这个活动从中暴露的问题，却对我们有着更深层次的意义。首先，它肯定了我们对活动的信心。活动是必须要搞得，只有不断的活动的冲击，才能达到一个理想的高度。 　　同时，活动在锻炼公司后台的协调能力和前台的队伍凝聚力上的作用是毋容置疑的，所以活动必须要搞，而且要常搞。这次活动搞得不成功，还有个主要的原因就是我们没有借上力量，单靠我们的力量去硬拼，这才是这次活动没有搞好的根本原因。 　　活动为什么没有主题，道具为什么花费大但还显简陋，主要的原因是我们缺少厂方的强力支撑，从而使我们在以己之短，克敌之长。但我们也要在这样的硬拼中，锻炼和磨练自己，立足于自己才能更好的借助外力。否则，就会被别人绑架。在这次活动中，我们看到了海丰观察力的提升，凡芳对精细化营销的逐步理解，同时，冬梅对终端动销的回归。一场活动，把我们人员能力提高，同时也把问题提前暴露，这对我们才是最宝贵的! 　　团队的信心和凝聚力，来源于我们对胜利的渴望和不断取得胜利，七夕的活动已经过去了，我们的下一个活动是什么，如何做?你是否在思索中秋的活动了? 　　【七夕营销工作总结三】 　　八月x日在综合展厅举行的七夕情人周促销活动在销售顾问积极的配合与积极的邀约下，基本达到预期效果，当天共邀约到了40批次左右的高级别意向客户，虽然距离预计邀约客户量有一定的差距，但是销售顾问邀约的客户意向高，成交高，把握高，当天共产生订单22批次，完成了本月规定目标的1/3，签单率达到了55%，当天成交量4批次，成交率为10%，本次促销活动花费共计4296元，平均每个订单195元的成本，花费较少。 　　虽然本次活动取得了不错的成绩，但是对于本月规定的任务还有一段距离，截止到八月x日，综合展厅共产生50批意向客户，比上月同期持平，其中h级别的意向客户为12批次，占24%，比上月同期增长%，成交24批次，成交率为48%，订单为69批，意向客户进店量已完成预计的%，成交车辆已完成本月计划的32%，成交率偏高，原因有以下几点： 　　1：每天的留资客户不全，每天的真实进店量不够准确; 　　2：活动期间的客户留资表没有登记，但是活动产生的订单与成交量却算在内，这就造成了成交量高，进店量少的现象，以至影响了真正的成交率 　　以上，我们可以看出，本月的进店量还是太少，本月已过了1/3，但是进店量却只完成了预计的%，通过七夕展厅的活动，我们已经充分的挖掘了已有的意向客户，下一阶段目标，意在拉拢意向客户进店，适时展开一些宣传活动，充实我们手里的意向客户量，等到意向客户足够，争取再做一次销售活动，提高展厅的销售量。 　　本次的活动有优点值得我们学习和发扬，也有不足需要我们改进和弥补 　　优点： 　　1：销售顾问的积极配合