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员工培训管理复习资料 1、员工培训具有很强的针对性，它的培训对象就是组织员工。（单） 1、根据员工培训的对象的不同，可以将员工培训划分为新员工培训、管理人员培训、基层员工培训、专业技术人员培训等。（填） 2、根据企业培训职能部门的组建方式，可以将培训划分为学院模式、客户模式、矩阵模式、企业办学模式和虚拟培训组织模式。（填） 3、根据培训内容的不同，可以将员工培训划分为技能培训、知识与企业文化培训、态度与思维培训等多种形式。（填/单） 4、根据培训方式的不同，可以将员工培训分为全脱产培训、半脱产培训和在职在岗培训。（填/单） 5、根据培训的实施者不同，可以将员工培训分为企业内部培训和外包式培训。（单） 6、员工培训的原则：服务于企业战略规划的原则、与实践相结合的原则、按需培训的原则、目标导向原则、长期性原则、注重培训效果评估和转化的原则。（多） 6、员工培训的首要任务就是满足企业发展的需要，是属于员工培训原则中的服务于企业战略规划的原则。（单） 7、员工培训的内容和形式应该结合员工的年龄、知识储备、个人能力等实际情况，属于员工培训原则中的按需培训的原则。（单） 8、清晰的培训目标对企业员工的行为具有明确的导向作用，属于员工培训原则中的目标导向原则。（单） 9、有些员工培训的项目的效果是长期的，需要很长一段时间才能显示出经济上的效应，属于员工培训原则中的长期性原则。（单） 11、人力资源管理的主要职能：人力资源规划、招募和甄选、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理。（填） 12、薪酬管理是根据企业的战略目标，对员工的薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构进行确定、分配、调整的过程。（填） 10、合理的薪酬体系需要考虑四个方面：即薪酬的内部公平性、外部竞争性、激励性和管理的可行性。（填） 11、员工关系管理是指在企业人力资源管理过程中，管理人员通过制定相关政策，调节企业和员工、企业员工之间的相互关系，从而促进组织目标的实现。（单） 12、员工培训管理的流程包括培训需求分析、培训计划制定、员工培训的实施、培训效果的评估等多个环节。培训需求分析是员工培训管理流程的第一步，在培训需求分析之后，第二步要做的就是员工培训计划的制定。员工培训的实施是把计划转变为实践的重要环节。（单） 13、员工培训得到全员化：培训的对象不仅包括一线的生产工人，而且包括了上层管理者和更多岗位上的普通员工，甚至还包括了与企业生产经营相关的合作厂商、顾客等。（单） 14、员工培训的规范化：当前的员工培训已经不再是以往无计划的临时安排，而是越来越具有科学的程序设计和规范的操作行为。（单） 15、员工培训的社会化：在现代社会，员工培训的范围已经由企业扩展到整个社会，形成学校、企业、社会三位一体的培训网络。（单） 16、19世纪末至20世纪初，美国的科学管理之父费雷德里克·泰罗和动作研究之父弗兰克吉尔布雷斯等，最先强调对员工进行培训的重要意义。（单） 17、1943年，美国人本主义心理学家马斯洛提出了著名的“需求层次理论”，认为人的需求可以分为五个层次：即生理需要、安全需要、归属感、尊重和自我实现的需要。（单） 18、美国管理理论的奠基人道格拉斯·麦格雷戈提出“X—Y理论”。（单） 19、美国麻省理工斯隆管理学院教授彼得·圣吉提出的“学习型组织”理论，是当今最前沿的管理理论之一。（单） 20、彼得·圣吉提出了创建学习型组织的”五项修炼“：即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。（单） 21、行为主义心理学产生于20世纪初，主要代表人物有华生和斯金纳。（单） 22、1930年起，以斯金纳为代表的新行为主义理论开始产生，斯金纳在巴普洛夫的基础上提出了操作性条件反射，并提出了“强化”的概念。（单） 23、社会学习理论是由美国心理学家阿尔伯特·班杜拉于1977年提出的。（单） 24、大卫·奥苏伯尔学习理论的核心是有意义学习。（单） 27、奥苏伯尔将学习分为四种类型：接受学习、发现学习、机械学习、意义学习。（填） 25、奥苏伯尔同时提出了人类存在的3种主要的有意义学习的类型：一是表征学习；二是概念学习；三是命题学习；（填/多） 26、大卫·奥苏伯尔学习理论的基础是同化。（填） 27、大卫.奥苏伯尔提出了3种同化方式：下位学习、上位学习和并列结合学习。（填） 28、下位学习（又称类属学习）主要是指学习者将概括程度处在较低水平的概念或命题，纳入自身认知结构中原有概括程度较高水平的概念或命题之中，从而掌握新学习的有关概念或命题。（单） 29、上位学习（又称总括关系）是指在学习者已经掌握几个概念或命题的基础上，进一步学习一个概括或包容水平更高的概念或命题。（单） 30、学习的原则包括三个：逐渐分化原则、综合贯通原则、序列巩固原则。（填） 31、建构主义理